Le Programme des Nations Unies pour les établissements humains (ONU-Habitat) ap-puie le Gouvernement de la République démocratique du Congo (RDC), les collectivi-tés territoriales ainsi que les partenaires de développement dans la mise en œuvre de programmes visant à promouvoir une urbanisation durable, la sécurité communautaire, la cohésion sociale, la résilience urbaine et le développement local inclusif. Ces inter-ventions reposent sur une collaboration étroite avec les institutions publiques, les auto-rités locales, les organisations de la société civile, les communautés, les prestataires de services ainsi que les partenaires techniques et financiers.

Le bureau d’ONU-Habitat en République démocratique du Congo met en œuvre un Do-cument de programme pays (DPP), élaboré en consultation avec les parties prenantes. Les principaux programmes et projets du DPP incluent : (i) le Programme d’appui à la réforme foncière (PARF), financé par l’Initiative pour la forêt de l’Afrique centrale (CAFI) à tra-vers le Fonds national REDD+ (FONAREDD) ; (ii) le projet de renforcement participatif de la prévention et de la gestion des conflits fonciers afin de promouvoir la cohésion so-ciale dans les provinces affectées par la crise de Kwamouth, financé par le Fonds pour la consolidation de la paix ; et (iii) le projet visant à renforcer la résilience des populations affectées par la crise AFC/M23, notamment à travers l’amélioration de l’accès sécurisé à la terre pour les moyens de subsistance, financé par le Gouvernement du Japon.

Le/La Volontaire des Nations Unies (VNU) national(e), Assistant(e) à l’administration – Service d’appui, contribuera à la gestion efficace des fonctions administratives nécessaires à la mise en œuvre des programmes et projets d’ONU-Habitat en RDC. Il/elle fournira un appui à la coordination administrative des activités, à la gestion documentaire, à l’organisation des missions et des événements, ainsi qu’au suivi des procédures adminis-tratives conformément aux règles et règlements des Nations Unies.

Cette affectation offre l’opportunité de contribuer à des initiatives à fort impact sur l’amélioration des conditions de vie des populations, tout en développant une expérience pratique dans les opérations du système des Nations Unies.

NB. 1.cette affectation est exclusivement ouverte aux personnes avec statut de réfugiés en RDC .

Contacts : 1. Meschac Kamanda Courriel : [email protected] WhatsApp : 0814165427 2. Alphonse Balungwe Courriel : [email protected] WhatsApp : 810552417 3. Brigitte Mamfwa Courriel : [email protected] WhatsApp : 0810677048

Sous la supervision directe du Chef de bureau d’ONU-Habitat, et le suivi rapproché du Responsable des opérations & de la logistique, le/la Volontaire des Nations Unies travail-lera en étroite collaboration avec les équipes de programme, d’administration, de logis-tique, des ressources humaines, des finances et des achats, ainsi qu’avec les partenaires institutionnels et prestataires externes.

Le/la VNU effectuera les tâches suivantes :

(a) Appui opérationnel • Contribuer à la coordination des services opérationnels nécessaires à la mise en œuvre des projets. • Assurer le suivi des besoins opérationnels des équipes de programme. • Faciliter la communication entre les unités de programme et les services d’appui. (b) Services administratifs • Appuyer le fonctionnement administratif quotidien du bureau. • Participer à l’organisation des réunions, ateliers, conférences et événements officiels. • Préparer les correspondances administratives, procès-verbaux et documents de travail. • Assurer le classement et l’archivage des dossiers administratifs. (c) Gestion logistique et des actifs • Appuyer le suivi des inventaires et des actifs du bureau. • Participer à la réception, au stockage et à la distribution des équipements et fournitures. • Mettre à jour les registres des actifs et contribuer aux inventaires périodiques. • Soutenir l’organisation logistique des missions et activités de terrain. (d) Appui aux achats et à la gestion des contrats • Assister dans la préparation des demandes d’achats et de la documentation requise. • Assurer le suivi des livraisons auprès des fournisseurs. • Mettre à jour les outils de suivi des achats et des contrats. • Appuyer l’administration des contrats de services. (e) Coordination des voyages et missions • Organiser les dispositions administratives liées aux missions du personnel. • Préparer les documents de voyage et les dossiers de mission. • Assurer le suivi logistique des déplacements sur le terrain. (f) Gestion des installations et des bureaux • Contribuer au bon fonctionnement des locaux et équipements du bureau. • Assurer le suivi des fournitures de bureau et des besoins de maintenance. • Veiller à la disponibilité des services nécessaires au fonctionnement du bureau. (g) Organisation des ateliers et événements • Appuyer la préparation et la coordination logistique des formations, ateliers et consulta-tions. • Gérer les inscriptions des participants et les aspects logistiques. • Contribuer à la préparation des rapports d’activités et de mission. (h) Suivi et rapports • Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi des services d’appui. • Préparer des rapports périodiques sur les activités opérationnelles. • Contribuer à la collecte et à la consolidation des données de gestion. (i) Conformité et contrôle qualité • Veiller au respect des procédures administratives et opérationnelles d’ONU-Habitat. • Contribuer au renforcement de la transparence et de la redevabilité. • Participer à l’identification et à la mitigation des risques opérationnels. (j) Contribution au programme VNU • Promouvoir les valeurs du volontariat, de l’inclusion et de l’égalité des genres. • Contribuer au partage des connaissances et à l’amélioration continue des processus. • Exécuter toute autre tâche confiée par le superviseur.

• Intégrité et professionnalisme: fait montre d’une expertise dans le domaine de spécialité et d’une capacité d’appliquer un bon jugement; niveau d'autonomie très élevé, de l'initiative personnelle et la capacité de prendre ses responsabilités; la volonté d'accepter les responsabilités et capacité à travailler de façon autonome selon les procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en exerçant largement son pouvoir discrétionnaire, l'impartialité et la neutralité; capacité à gérer l'information de façon objective, précise et confidentielle; spontané et ayant un sens de service. • Responsabilité: mature et responsable; capacité à fonctionner dans le respect des règles et règlements de l'organisation. • Planification et organisation: fait montre d’efficacité organisationnelle et des compétences et de la capacité à gérer un grand volume de travail d'une manière efficace et contribue à la résolution des dans les délais; capacité d'établir des priorités et à planifier, coordonner et suivre son (propre) travail; capacité à travailler sous pression, avec des délais contraignants, et de gérer plusieurs projets / activités. • Le travail d'équipe et le respect de la diversité: aptitude à travailler efficacement avec les autres secteurs/unités au sein de l’organisation; aptitude à établir et maintenir des rapports de travail harmonieux dans un environnement multiculturel, multi-ethnique avec sensibilité et respect de la diversité et de l'égalité; • Un engagement véritable envers les principes des affectations des volontaires, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l'autonomie; et l'engagement envers les valeurs fondamentales de l'ONU.

Exigences requises pour l’utilisation de l’outil informatique : • Pack office (Ms word et Excel principalement)

Dans le cadre de cette affectation de Volontaire des Nations Unies national, le/la volontaire sera responsable de l’organisation de son propre logement ainsi que de ses besoins essentiels de subsistance. Les Volontaires des Nations Unies nationaux bénéficient du régime d’assurance maladie.

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Potential interview questions

Can you describe a time when you effectively managed administrative tasks under pressure?	This question assesses your ability to handle stressful situations and prioritize.	Provide a specific example that illustrates your problem-solving and organizational skills.
How do you ensure effective communication within a team?	The interviewer is looking for your strategies for maintaining clear communication.	Pro members can see the explanation.
What measures do you take to maintain confidentiality and handle sensitive information?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
Describe a situation where you had to coordinate logistics for an event.	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
How do you prioritize multiple tasks when given tight deadlines?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
What experience do you have working in multicultural environments?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
Can you give an example of how you contributed to a team's success?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
What strategies do you use to ensure compliance with administrative procedures?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.