Assistant Aviation Air Operations - SC5 Ouagadougou-Ouahigouya-Fada-Dori

WFP seeks candidates of the highest integrity and professionalism who share our humanitarian principles.

Selection of staff is made on a competitive basis, and we are committed to promoting diversity and gender balance.

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM œuvre pour un monde où chaque homme, femme et enfant a accès en permanence à suffisamment de nourriture pour mener une vie saine et active.

CONTEXTE ORGANISATIONEL

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire mondiale de lutte contre la faim. La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre la faim zéro. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour veiller à ce qu'aucun enfant ne soit affamé et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin. Le titulaire du poste reporte au Chef Adjoint du Transport Aérien (DCATO) à Ouagadougou. Il doit avoir la capacité de proposer des directives élémentaires aux employés, de répartir les responsabilités, et d'apporter son soutien à ses collègues..

RESPONSABILITÉS CLES (non exhaustives)

L'Assistant (e) aux opérations aériennes devra assurer les tâches suivantes :

• Assister les avions en collaboration étroite avec le service de sécurité des Nations Unies (UNDSS) et les autorités aéroportuaires, coordonner les évacuations de sécurité et médicales pour les passagers des Nations Unies et des ONG. • Veiller à la sécurité et à la sûreté de l'aéronef à chaque escale sur le terrain, superviser les prestataires de service pour maintenir la sécurité. • Coordonner les réservations de vols, collaborer avec les autorités aéroportuaires pour les actions d'intervention d'urgence, et surveiller les vols via Radio HF ou téléphone pour obtenir des informations précises telles que l'ETA, l'ATD, et d'autres informations pertinentes. • Alerter la salle radio de tout incident de sécurité à l'aéroport ou à proximité avant l'atterrissage. Enregistrer les passagers, les diriger vers la salle d'embarquement et aider à obtenir des visas si nécessaire. • Peser, fouiller manuellement et étiqueter les marchandises/bagages, émettre des billets et des cartes d'embarquement aux passagers originaires du terrain. • Recevoir et signer les pochettes/cargaisons/bagages des vols arrivants et distribuer ces articles aux agences respectives sur le terrain ou transférer le fret connectant dans d'autres vols pour des destinations ultérieures. • Aider au stockage/sûreté des cargaisons/pochettes/bagages qui, pour des raisons imprévues, ne peuvent pas être embarqués/transférés et s'assurer que les articles sont embarqués dans le prochain vol disponible. • S'assurer que les factures de carburant sont réglées à temps. • Alerter en temps opportun de toute pénurie anticipée de fournitures de carburant. En cas de passagers bloqués en raison de pannes d'aéronef, etc., aider les équipages avec des transferts de transport vers et depuis les maisons d'hôtes disponibles. • Aider à coordonner le ravitaillement de l'aéronef, y compris les vols spéciaux ad hoc, en s'assurant de la conformité des procédures. • S'assurer qu'aucun passager non autorisé n'embarque dans un avion à moins d'avoir obtenu l'autorisation du CATO. • Aider à maintenir et à diffuser à UNHAS des rapports de vol quotidiens et mensuels, y compris les enregistrements de carburant. • Organiser le Check-In des passagers, contrôler et enregistrer le cargo, assurer les mouvements des passagers et du cargo du terminal à l’aéronef et vice versa. • Coordonner les vols à l’avance avec les autorités, les points focaux et tout autre intervenant. • Assister l’équipage au départ des vols en fournissant toute information utile et tous les documents pré-vols (DFS, manifestes passagers et cargo enregistrés). • Coordonner et superviser le chargement et le déchargement du cargo, communiquer les poids de bagages et de cargo aux pilotes, assister les passagers durant l’embarquement et le débarquement du vol. • Effectuer la réconciliation des passagers/cargo sur TAKEFLITE. • Effectuer quotidiennement un bilan et un suivi du fuel et signaler toute irrégularité. • Faire le briefing à l’équipage et faire signer le manifeste au Commandant de bord avant tout décollage, exiger le W&B (masse et centrage de l’aéronef). • Récupérer les documents de vol auprès du Commandant de bord ou du représentant de l'opérateur après chaque vol. • Coordonner les tâches relatives à la sûreté et à la sécurité des vols avec les officiers responsables.

4P CAPACITÉS PRINCIPALES D'ORGANISATION

Mission

• Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : Aide les coéquipiers à énoncer les objectifs stratégiques du WFP.
• Être une force pour un changement positif :Suggère des améliorations potentielles aux processus de travail de l'équipe au superviseur
• Faire de la mission une source d'inspiration pour notre équipe : Explique l'impact des activités du PAM dans les communautés bénéficiaires auprès des coéquipiers.
• Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes : Explique comment les responsabilités de l'unité serviront à la mission du PAM.

Equipe

• Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens : Forme les coéquipiers juniors sur de nouvelles compétences et capacités.
• Créer une culture inclusive : Cherchent des occasions de travailler avec des gens de différents horizons.
• Developper et fournir une rétroaction constructive : Sert comme un coach de référence pour les collègues dans la même zone de travail.
• Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons» : Poursuit les progrès vers les objectifs et partage cette information de façon régulière avec le superviseur.

Performance

• Encourager l'innovation et les solutions créatives : Explore les moyens d'être systématiquement plus efficaces et précis dans les ses propres domaines de travail et partage de nouvelles méthodes de travail avec ses collègues
• Se concentrer sur l'obtention de résultats: Se concentre sur l'obtention de résultats et suit les tendances des taux d'achèvement pour les tâches propres afin d’identifier les possibilités d'efficacité
• Prendre des engagements et les respecter : Prend la responsabilité de ses propres tâches et informe le superviseur dès que possible des retards éventuels dans le respect des échéances ou des engagements
• Être décisif :Décide indépendamment des mesures à prendre face aux choix critiques en milieu de travail ou dans des situations dangereuses sur le terrain

Partenariat

• Connecter et partager entre les unités du PAM: Suggère des possibilités de partenariat avec d'autres unités au superviseur.
• Établir des partenariats externes solides : Identifie les occasions de travailler avec des collègues et des partenaires sur le terrain vers des objectifs communs
• Être politiquement agile et adaptable : Comprend la valeur des équipes du PAM et des partenaires externes dans la réalisation des buts et objectifs de l'équipe.
• Comprendre la valeur que le PAM apporte aux partenaires: Aligne ses propres activités avec les priorités du superviseur pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes

CAPACITÉS FONCTIONNELLES

Nom de la capacité

Description du comportement attendu pour le niveau de compétence Gestion de la chaîne d'approvisionnement et optimisation

Affiche l'aptitude au suivi et aux rapports sur les opérations de la chaîne d'approvisionnement pour permettre aux équipes d'évaluer efficacement les performances et la durabilité des réseaux actuels.

Planification, gestion des projets et des ressources

Supporte les efforts de planification, de prévision et de gestion des ressources de l'équipe en recueillant des données provenant de diverses sources. Gestion de l'information et rapports

Rapproche les informations et les données exactes et opportunes pour permettre une prise de décision claire sur les rapports au sein de chaque unité et par conséquent sur la communauté humanitaire.

Livraison de services, passation de marchés et exécution opérationnelle

Soutient la négociation de contrats avec des tiers en recueillant et en rassemblant les informations nécessaires pour permettre au PAM de prendre des décisions claires Mesure de la performance aéronautique et contrôle de la qualité

Démontre son engagement à mener des activités individuelles liées à l'aviation conformément aux normes de fonctionnement du PAM pour prendre des décisions sûres et responsables dans le cadre de son propre champ de travail.

Connaissances techniques spécialisées dans les domaines de l'aviation et de la sécurité

Utilise des systèmes d'aviation pour surveiller les questions opérationnelles et de sûreté dans les services aériens du PAM tels que les opérations de transport aérien , les vols d'évacuation et les autres opérations de vol affrété.

QUALIFICATIONS REQUISES POUR L'ENTRÉE DANS CE RÔLE

Niveau d’éducation & d’expérience exigées :

• Obtention au moins du diplôme de fin d'étude secondaire (Baccalauréat).
• Cinq (5) ans d’expérience générale demandée dont (3) années d’expérience dans le domaine de l’aviation.

Connaissances et compétences : • Expérience de la gestion des manifestes passagers et du chargement des aéronefs. • Expérience des procédures de base de suivi des vols et de radiotéléphonie. • Avoir de bonnes compétences en communication, orales et écrites. • Avoir la capacité présenter les informations de façon cohérente et claire. • Avoir la capacité de développer de bonnes relations avec les partenaires et posséder une connaissance approfondie du contexte de l’aviation dans le pays. • Avoir la capacité de travailler de manière indépendante avec un attitude fiable, professionnelle et responsable. • Avoir des compétences analytiques et capable de résoudre les problèmes avec initiative et motivation. • Avoir la capacité de travailler efficacement au sein d’un groupe sur des projets ou vers un objectif commun avec une solide éthique de travail. • Être disposé à travailler de longues heures d’affilée en cas de nécessité.

Langues & Informatiques :

• Excellente maîtrise écrite et orale du français et niveau intermédiaire (écrit et oral) de l'anglais ;
• La connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint, etc.) est essentielle

MODALITÉS ET CONDITIONS D'EMPLOI

Avoir la nationalité burkinabè ou posseder un permis de travailler au Burkina Faso

Type de contrat: Contrat de Service (SC) niveau 5

Durée de contrat: 12 mois renouvelable

Nombre de postes: 05

Lieux d'affectation : Ouagadougou (1 poste)- Ouahigouya (2 postes) - Fada N'Gourma (1 poste) - Dori (1 poste)

DATE DE FIN D'AFFICHAGE

Date limite d'application: 20 fevrier 2024.

Female applicants and qualified applicants from developing countries are especially encouraged to apply

WFP has zero tolerance for discrimination and does not discriminate on the basis of HIV/AIDS status.

No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.