ASSISTANT A L’ENREGISTREMENT

Assister dans le suivi des activités de terrain de l’appui social et la protection.

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UNHCR - UN High Commissioner for Refugees

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Application deadline 4 years ago: Monday 11 Apr 2022 at 00:00 UTC

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Overview

Assister dans le suivi des activités de terrain de l’appui social et la protection.

You have:

  • Minimum 3 années d'expérience professionnelle dans un domaine similaire.
  • Une expérience des opérations d'enregistrement ou de vérifications des réfugiés avec le HCR serait un atout majeur.

Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

Le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (UNHCR) est présent au Cameroun à travers 10 bureaux de terrain situés à Bertoua et Batouri (région de l'Est), Meiganga et Djohong (région de l’Adamaoua), Touboro (région du Nord), Buea (région du Sud-Ouest), Maroua et Kousseri (région de l’Extrême Nord), Bamenda (région du Nord-Ouest) et Douala (région du Littoral) et la Représentation basée à Yaoundé. Les populations relevant du mandat de l’UNHCR en milieux urbains sont de différentes nationalités et de différents profils. Environ 318616 (au 31/01/2022) dans les régions de l’Adamaoua, du Nord et de l’Est Cameroun. Tandis qu’en milieux ruraux, ils sont plus de 87,000 dont 36,845 dans la région de l’Adamaoua et ils sont d’origine centrafricaines et en majorité des Mbororo pasteurs semi-nomades et un faible pourcentage des Gbaya et autres ethnies. Ils ont fui leur pays pour échapper à l'insécurité due aux exactions des bandes armées dont le mode opératoire se résumait en des rapts des enfants contre fortes rançons, des attaques contre les véhicules de transport public ou contre des usagers de la voie public etc. Ces réfugiés proviennent principalement du Nord-Ouest et Nor-Est de la RCA, et vivent dans 105 sites dans les Département du Mbéré, du Djerem et de la Vina dans la Région de l’Adamaoua. Ils ont fait l’objet d’une détermination de statut sur la base prima faciès ayant conduit à la reconnaissance de leur statut sur la base de la Convention de 1951 ou du Mandat du HCR.

C’est dans ce contexte qu’il est recommandé le recrutement de 3 VNU nationaux dont 1 à Djohong, 1 à Meiganga et 1 à Touboro qui assisterons dans le suivi des activités de terrain de l’appui social et la protection à base communautaire.

Sous la supervision directe du Senior Registration Assistant les volontaires VNU effectueront les tâches suivantes:

• Mener des entretiens d'enregistrement conformément aux procédures opérationnelles standard locales et aux normes d'enregistrement. • Répondre aux questions des demandeurs d'asile et des réfugiés concernant les procédures d'enregistrement du HCR et leurs droits. • Maintenir des dossiers et des données exacts et à jour concernant tous les cas d'enregistrement individuels. • Identifier les personnes ayant des besoins spécifiques et veiller à ce qu'elles soient orientées en temps utile vers un suivi de protection, le cas échéant. • Collaborer avec le personnel de protection et/ou les partenaires dans la fourniture de l'assistance et de la programmation, y compris la fourniture de documents d'identité et de droits. • Faire office d'interprète et de traducteur si nécessaire. • Référer les cas à d'autres unités du bureau et aux partenaires de mise en œuvre, si nécessaire. • Effectuer d'autres tâches connexes, le cas échéant.

En plus de ce qui précède, les volontaires VNU sont encouragés à : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le Programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du Programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée Internationale de Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du Programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. ; • Contribuer au Programme d’accueil des volontaires VNU nouvellement arrivés dans le pays d’affectation • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations d’utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

Résultats attendus:

• Le développement des capacités grâce à l'encadrement, le suivi et la formation continue, en travaillant (y compris la supervision) avec le personnel national ou les homologues de la contrepartie (gouvernementale ou non-gouvernementale, y compris les partenaires d'exécution (IP); • La perspective de l'âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de l‘affectation ;

• Un rapport des réalisations dans le domaine du volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.

  • Accountability
  • Professionalism
  • Adaptability and Flexibility
  • Commitment to Continuous Learning
  • Integrity
  • Working in Teams
  • Communication

Minimum 3 années d’expérience professionnelle dans un domaine similaire.

Une experience des operations d’enregistrement ou de vérifications des réfugiés avec le HCR serait un atout majeur

DJOHONG : La ville de Djohong est le chef-lieu de l’arrondissement de Djohong situé à 240 Km de N’Gaoundéré le chef-lieu de la région de l’Adamaoua et à 90 Km de Meiganga chef-lieu du département (route non bitumée) Il existe deux saisons dans la Zone de Djohong, une saison sèche d’octobre à mars et une saison pluvieuse d’avril à septembre. Il n’existe pas de société d’approvisionnement en Eau. Le recours aux puits et au forage est souvent fait pour le ravitaillement en eau potable. La ville n’est pas encore approvisionnée en électricité la population fait recours aux simples lampes, lampes solaires et groupes électrogènes pour s’éclairer.03 réseaux de téléphonie mobile existent dans la ville, MTN, Orange, NEXTTEL. Pas de cyber café. Pas de société de TV, mais les abonnements peuvent s’effectués à Meiganga à 90 Km. Le logement adéquat et moderne est très rare dans la ville de Djohong. Le personnel se contente des motos taxis disponibles dans la ville. L’agence Narral assure le transport jusqu’à Meiganga. Mais les conditions de voyage sont très pénibles à cause de l’état des bus. Aucune route bitumée, les routes qui mènent dans d’autres localités sont souvent impraticables en saison pluvieuse. Il existe une auberge au centre-ville.il n’existe pas de restaurant de référence, mais de petits restaurants et de petites cafétérias.Il n’existe pas de centre de loisirs. Néanmoins il existe un terrain de Basket et un terrain de football appartenant à la mairie. Il existe aussi des petites buvettes. Le plateau technique de l’hôpital de district de Djohong est très faible, il n’existe pas de clinique. Pour un meilleur suivi il faut se rendre à N’Gaoundéré à 240 Km. La ville de Djohong est relativement calme. Pas d’agression notoire enregistré.

MEIGANGA: La ville de Meiganga est située à 150 km de celle de N'Gaoundéré, capitale de la région de l'Adamaoua, sur une route entièrement goudronnée. Le climat de Meiganga est de type tropical avec des variations de températures entre les saisons (18° à 29°C). Le climat se décompose en 04 saisons dont deux saisons des pluies (mars à juin et août à octobre) et deux saisons sèches (juin-juillet et novembre-mars). Les pluies sont abondantes pendant la saison des pluies. L'accès au logement reste relativement difficile avec une variété de standing. Le marché offre une gamme variée de produits alimentaires, mais le régime alimentaire de la population locale est principalement composé de farine de manioc, d'ignames, de pommes de terre et de viande de bœuf. La ville dispose d'un hôpital de district et de 01 centre de santé intégré. Les soins de santé administrés sont basiques et les cas graves doivent être évacués vers Ngaoundéré ou Bertoua ou Yaoundé. Le transport interurbain est principalement assuré par la route à travers quelques agences de voyage avec des bus de transport public. Le transport à l'intérieur de la ville est assuré par des motos dont la qualité de conduite est à certains égards risquée. La situation sécuritaire dans la ville de Meiganga et ses environs est relativement calme, mais la petite délinquance existe avec des actes d'agression physique surtout la nuit, et des cambriolages dans les maisons.

TOUBORO: Le bureau de Touboro couvre toute la région du nord Cameroun, avec une forte présence des refugies . Il n’existe pas une société d’approvisionnement en eau. Le recours aux puits et au forage est souvent fait pour le ravitaillement en eau potable. La ville est approvisionnée en électricité mais fait face aux délestages et coupures répétitives.la population fait recours aux simples lampes, lampes solaires et groupes électrogènes pour s’éclairer.03 réseaux de téléphonie mobile existent dans la ville, MTN, Orange, NEXTTEL. Pas de cyber café.

La ville de Touboro a un calme apparent mais on observe des cas d’agression et d’enlèvement. Les mesures de sécurité sont recommandées.

Potential interview questions

Can you describe a time when you had to handle a challenging situation with a refugee or asylum seeker? This question assesses your ability to manage sensitive situations and communicate effectively. Provide a clear example and emphasize empathy and problem-solving.
How do you prioritize tasks in a busy environment? The interviewer wants to understand your time management skills. Pro members can see the explanation.
What methods do you use to ensure accurate record keeping? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle cultural differences in your work? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe a situation where you worked as part of a team to achieve a common goal. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 4 years ago - Updated 1 year ago - Source: unv.org