Asociado de Recursos Humanos GS7 1 1
Coordina servicios de apoyo en Recursos Humanos
Overview
Coordina servicios de apoyo en Recursos Humanos
You have:
- Finalización del ciclo de educación secundaria. Certificado de educación postsecundaria en la esfera funcional correspondiente.
- Deseable título universitario en Psicología Industrial, Administración de Empresas o en un área relacionada con Recursos Humanos.
- Dominio, hablado y escrito, de español e inglés.
- Mínimo seis años de experiencia en el área de Recursos Humanos, al menos un año a nivel GS6 o equivalente.
- Deseable experiencia en el área de Recursos Humanos en organizaciones nacionales o internacionales de asistencia humanitaria.
- Ha adquirido experiencia en la prestación de apoyo administrativo y de sistemas en algunas actividades del ciclo de empleo, como la contratación, las entrevistas, el apoyo a la capacitación, la gestión de la actuación profesional, la ayuda a la reubicación y la aplicación de políticas.
- Excelentes habilidades interpersonales, incluyendo comunicación verbal y escrita y resolución de conflictos.
- Excelentes habilidades para planificar y organizar su trabajo.
- Demuestra habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
El PMA busca candidatos con la máxima integridad y profesionalidad que compartan nuestros principios humanitarios.
La selección del personal se realiza por concurso, y nos comprometemos a promover la diversidad, la discapacidad y
el equilibrio de género.
ABOUT WFP
El Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas es la mayor agencia humanitaria del mundo que lucha contra el hambre en todo el mundo. La misión del PMA es ayudar al mundo a alcanzar el Hambre Cero en el transcurso de nuestras vidas. Cada día, el PMA trabaja en todo el mundo para garantizar que ningún niño se acueste con hambre y que los más pobres y vulnerables, especialmente las mujeres y los niños, puedan acceder a los alimentos nutritivos que necesitan.
Contexto Organizacional:
Este puesto se encuentra en la Oficina de País y rinde cuentas al/la Director/a de País. Coordina actividades con el/la Oficial de Finanzas y Administración. Supervisa un/a asistente de Recursos Humanos.
El/la titular del puesto se encargará autónomamente de tareas técnicas y especializadas, incluidas la planificación, organización y coordinación, y del establecimiento de objetivos. Se ocupará asimismo de múltiples cuestiones complejas que a menudo no están definidas con precisión e implican un cierto margen de incertidumbre e interrelaciones complejas. Las instrucciones recibidas son de orden general y el/la titular debe demostrar sistemáticamente un alto grado de responsabilidad e iniciativa para responder autónomamente a las consultas que se le plantee. El/la titular debe tener un grado de especialización y conocimientos que le permita adaptar y desarrollar sistemas y procesos con el fin de mejorar continuamente el nivel de apoyo prestado. Se espera que motive y desarrolle un equipo de personal de apoyo y/o que sea responsable de servicios de apoyo especializados en los que el trabajo se lleve a cabo con la ayuda de técnicas, métodos y procesos especialmente diseñados para ese fin.
Propósito del Puesto:
Coordinar y prestar toda una serie de servicios de apoyo en el ámbito de los Recursos Humanos con el fin de garantizar la aplicación precisa de las políticas y procedimientos del PMA y facilitar el funcionamiento eficaz de servicios de recursos humanos estratégicos y centrados en el cliente.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Coordinar y proporcionar toda una serie de actividades de asistencia en la esfera de la gestión de los recursos humanos, y encargarse de las medidas de seguimiento correspondientes, de la solución de problemas y de las situaciones imprevistas, para garantizar la coherencia y calidad de los servicios de recursos humanos que se prestan a los clientes.
Coordinar y supervisar el trabajo de otros miembros del personal de recursos humanos, y respaldar su aprendizaje y desarrollo profesional, para velar por que el personal esté al corriente de los sistemas y procedimientos de recursos humanos necesarios para desempeñar sus funciones y, por consiguiente, en condiciones de contribuir a la prestación de servicios de recursos humanos eficaces.
Supervisar, controlar y adaptar regularmente los procedimientos de recursos humanos existentes y colaborar con una amplia gama de partes interesadas en toda la organización para determinar, analizar y satisfacer las necesidades de apoyo en materia de recursos humanos.
Analizar y responder a una variedad de consultas internas y externas complejas, para garantizar que los clientes estén bien informados y que las actividades del equipo de recursos humanos se ajusten a los objetivos generales del WFP.
Analizar e interpretar una gran variedad de datos acerca de la contratación y selección de personal, las condiciones contractuales, los derechos, los requisitos de desempeño y formación, la fuerza de trabajo, etc., y proporcionar asesoramiento y formular recomendaciones para los directivos, además de facilitarles análisis e informes exhaustivos, para que puedan tomar decisiones informadas.
Respaldar y proporcionar una serie de servicios de recursos humanos asignados por el/la supervisor/a de conformidad con las políticas, procedimientos y procesos pertinentes.
Supervisar y respaldar la realización de las actividades de acogida a los nuevos funcionarios que se incorporan al PMA, para garantizar que se apliquen los procesos pertinentes y se expliquen y comprendan las condiciones de servicio.
Revisar y/o preparar una amplia variedad de documentos complejos de recursos humanos para garantizar la exactitud y respetar los plazos establecidos.
Encargarse del seguimiento de los sistemas de gestión de recursos humanos para garantizar la exactitud de los datos y el cumplimiento de los plazos establecidos.
Supervisar el mantenimiento de expedientes confidenciales y de bases de datos y archivos de recursos humanos, para garantizar que los datos y los ficheros se conserven cuidadosamente y se actualicen de conformidad con las normas establecidas.
Ocuparse de seguir el despliegue del personal y gestionar las medidas administrativas conexas, incluida la preparación de informes exhaustivos, para apoyar un servicio de recursos humanos eficiente que permita al PMA responder rápidamente a una crisis.
Otras tareas que le sean requeridas.
OTRAS FUNCIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO:
Coordinar actividades con el Comité de Bienestar y con la unidad de Comunicaciones de la oficina de país para asegurar que las iniciativas de bienestar del personal se lleven a cabo.
Experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias y planes de trabajo de recursos humanos.
Experiencia en el seguimiento y generación de informes utilizando indicadores de desempeño (KPI).
Experiencia en conducir procesos como: análisis de necesidades de personal, diseño y rediseño de estructuras organizacionales, evaluación del desempeño, entre otras.
Excelentes habilidades interpersonales, incluyendo comunicación verbal y escrita y resolución de conflictos.
Excelentes habilidades para planificar y organizar su trabajo.
Demuestra habilidad para trabajar con equipos multi disciplinarios.
CAPACIDADES FUNCIONALES:
Capacidad específica
Descripción del comportamiento esperado para el nivel de competencia
Orientación de los empleados
Demuestra poseer un conocimiento especializado de los problemas de las oficinas en los países y las direcciones y lo pone en práctica para ofrecer orientación, asesoramiento y apoyo en materia de recursos humanos con el fin de mejorar el compromiso de los empleados. Hace lo posible por mantenerse al corriente de cómo evoluciona el contexto en que operan los empleados locales y gestiona y aplica tácticas para mejorar su compromiso, influir en sus percepciones y lograr los mejores resultados para ellos y para el PMA.
Experiencia en recursos humanos y conocimientos normativos
Es capaz de interpretar y aplicar un conocimiento pormenorizado de las políticas, los procedimientos operacionales, las principales prácticas y los reglamentos internos en materia de recursos humanos, en el marco de un contexto organizativo complejo, con el fin de facilitar orientaciones a los empleados e implementar soluciones dentro de su esfera de responsabilidad
Conocimientos operativos y asociaciones
Aplica conocimientos avanzados de los objetivos estratégicos del PMA en materia de organización y recursos humanos, así como de la complejidad operacional, a fin de garantizar la armonización del apoyo en materia de recursos humanos dentro de su propia esfera de responsabilidad. Establece y mantiene una red interna de manera regular con el fin de mejorar la comprensión de los desafíos institucionales y del contexto en que trabajan los equipos locales y, por consiguiente, de garantizar que se preste la debida atención al personal y las prioridades locales.
Habilitación de soluciones para la gestión del talento
Demuestra un conocimiento avanzado de las soluciones del PMA en materia de recursos humanos dentro de su esfera de responsabilidad y lo aplica, junto con una profunda comprensión del contexto en que opera el usuario final, para planificar, coordinar y gestionar eficazmente la implementación y ejecución de las soluciones de recursos humanos.
Gestión de actividades de recursos humanos
Aplica su profunda comprensión de las actividades de recursos humanos del PMA para garantizar la plena armonización de estas con la estrategia institucional en la materia. Impulsa la mejora continua de las actividades de recursos humanos y supervisa la implementación de los cambios, garantizando sólidos procedimientos de revisión.
LAS CUATRO CAPACIDADES ORGANIZATIVAS FUNDAMENTALES:
Tema
Capacidad específica
Descripción del comportamiento esperado para el nivel de competencia
Finalidad
Comprender y comunicar los objetivos estratégicos
Instruye al equipo la manera más eficaz para dar a conocer los Objetivos Estratégicos a los equipos y los asociados del PMA sobre el terreno.
Ser un motor de cambio positivo
Pone en práctica nuevos métodos o herramientas para mejorar los procesos de trabajo y la productividad del equipo.
Hacer que el cometido del PMA sea fuente de inspiración para su
equipo
Enlaza las actividades y tareas del equipo con buenos resultados concretos obtenidos en las comunidades beneficiarias para mostrar el impacto positivo de la labor realizada.
Hacer que el cometido del PMA sea visible en la labor cotidiana
Explica a sus compañeros de equipo cómo contribuye cada dependencia al cometido general del PMA.
Personas
Buscar maneras de reforzar las competencias individuales
Busca oportunidades de perfeccionamiento de las competencias, como módulos de capacitación o experiencias en el trabajo, para sí mismo/misma, sus colegas y sus subordinados directos.
Crear una cultura de inclusión
Promueve actividades de consolidación del espíritu de equipo para favorecer la interrelación dentro de la propia dependencia.
Prestar orientación personalizada y facilitar retroinformación
constructiva
Poner en contacto a sus colegas menos experimentados con instructores dentro del propio equipo.
Crear y fomentar un espíritu voluntarioso
Prevé de forma proactiva los posibles retos y elabora planes de mitigación para asegurarse de que el equipo alcance los objetivos y metas establecidos
Desempeño
Alentar la innovación y las soluciones creativas
Busca oportunidades de ser creativo/creativa en su propio trabajo y de ayudar a los otros miembros del equipo a ser más innovadores y esmerados en sus respectivas tareas y esferas de trabajo.
Centrarse en la obtención de resultados
Hace un seguimiento de los resultados del equipo y facilita retroinformación para asegurarse de que los resultados previstos se alcancen de manera sistemática y precisa
Adoptar compromisos y respetarlos
Imparte orientaciones precisas al equipo sobre las responsabilidades y tareas esperadas a la vez que mantiene el propio compromiso con el equipo.
Ser resolutivo
Da ejemplo e imparte orientación a las y los miembros del equipo menos experimentados sobre cuándo remitir cuestiones a las instancias superiores al enfrentarse a problemas difíciles en el lugar de trabajo o sobre el terreno.
Asociaciones
Conectar y hacer trabajar juntas a las dependencias del PMA
Facilita la asociación con otras dependencias del PMA para realizar misiones sobre el terreno
Establecer asociaciones sólidas con actores externos
Da ejemplo y orienta al equipo sobre cómo fomentar las relaciones con asociados externos
Demostrar flexibilidad y capacidad de adaptación a nivel político.
Explica con claridad a sus compañeros o subordinados directos la importancia de contribuir a otros equipos del PMA y a las asociaciones con otros organismos para alcanzar las metas y los objetivos del Programa.
Explicar con claridad el valor que aporta el PMA a las asociaciones
Organiza, supervisa y prioriza su propia labor y la de su equipo para asegurarse de que se atiendan las necesidades de los asociados internos y externos.
CUALIFICACIONES ACADÉMICAS ESTÁNDAR MÍNIMAS:
EDUCACIÓN:
Finalización del ciclo de educación secundaria. Certificado de educación postsecundaria en la esfera funcional correspondiente.
Deseable título universitario en Psicología Industrial, Administración de Empresas o en un área relacionada con Recursos Humanos.
IDIOMAS:
Dominio, hablado y escrito, de español e inglés.
EXPERIENCIA:
Mínimo seis años de experiencia en el área de Recursos Humanos, al menos un año a nivel GS6 o equivalente. Deseable experiencia en el área de Recursos Humanos en organizaciones nacionales o internacionales de asistencia humanitaria.
EXPERIENCIA DESEABLE PARA DESEMPEÑAR ESTA FUNCIÓN:
- Ha adquirido, con su trabajo cotidiano, una amplia experiencia en la aplicación de las normas de funcionamiento de los servicios de recursos humanos del PMA.
- Ha adquirido experiencia en la prestación de apoyo administrativo y de sistemas en algunas actividades del ciclo de empleo, como la contratación, las entrevistas, el apoyo a la capacitación, la gestión de la actuación profesional, la ayuda a la reubicación y la aplicación de políticas en el entorno de una oficina en el país.
Información Adicional:
- Las aplicaciones recibidas fuera de la plataforma no serán consideradas.
- Solo los candidatos calificados serán invitados a continuar en el proceso.
TERMS AND CONDITIONS
Se ofrece Contrato Fixed Term en sus siglas en inglés FTA. Al nivel GS 7 por un período de un (1) año con posibilidades de extensión.
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DEADLINE FOR APPLICATIONS
Media noche del día 24 de marzo de 2022
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Se anima especialmente a las mujeres y a los solicitantes cualificados de los países en desarrollo a que presenten su candidatura
El PMA no tolera la discriminación y no discrimina por el estado del VIH/SIDA.
No se ofrecerá ningún nombramiento bajo ningún tipo de contrato a los miembros de la Comisión Consultiva en Asuntos Administrativos y Presupuestarios (CCAAP) de las Naciones Unidas, la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI), el Comité de Finanzas de la FAO, el Auditor Externo del PMA, el Comité de Auditoría del PMA, la Dependencia Común de Inspección (DCI) y otros órganos similares del sistema de las Naciones Unidas con responsabilidades de supervisión sobre el PMA, tanto durante su servicio como en los tres años siguientes a su cese.
Potential interview questions
| ¿Cómo manejarías conflictos dentro de tu equipo de trabajo? | Se busca evaluar tu habilidad para resolver conflictos y mantener un ambiente de trabajo armonioso. | Proporciona un ejemplo donde has resuelto un conflicto, explicando cómo abordaste la situación. |
| Describe una situación donde tuviste que adaptar procesos de recursos humanos a nuevas exigencias. | La pregunta evalúa tu capacidad para adaptarte y innovar en un entorno cambiante. | Pro members can see the explanation. |
| ¿Cómo te aseguras de que el personal esté bien informado sobre las políticas y procedimientos de recursos humanos? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| ¿Qué técnicas utilizas para evaluar la efectividad de las iniciativas de recursos humanos? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| ¿Puedes darme un ejemplo de cómo has apoyado el desarrollo profesional de un compañero? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |