Asistente de Tecnología SC5

.

El WFP busca candidatos de la más alta integridad y profesionalismo que compartan nuestros principios humanitarios. La selección de personal se realiza sobre una base competitiva y estamos comprometidos a promover la diversidad y el equilibrio de género

CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El Programa Mundial de Alimentos (WFP, por sus siglas en inglés) es la organización humanitaria líder que salva vidas y cambia vidas, brindando asistencia alimentaria en emergencias y trabajando con las comunidades para mejorar la nutrición y crear resiliencia, asistiendo cada año a 97 millones de personas en 88 países. En Venezuela, WFP brinda asistencia alimentaria a aproximadamente 200,000 personas al mes a través de un programa de comidas escolares, con la meta de alcanzar a 1.5 millones de personas en zonas de mayor incidencia de inseguridad alimentaria para finales de 2023.

REQUISITOS MÍNIMOS REQUERIDOS

Educación: Finalización del ciclo de educación superior. Se valorará la presentación de un certificado de educación superior (Técnica y/o Universitaria) en Computación y/o Informática. Experiencia: Tener experiencia en los procedimientos para el mantenimiento de los equipos de computación e impresión, instalación y mantenimiento de cableado estructurado, topología de redes ethernet y WiFi, Access Point, Firewall, Cisco, configuración de equipos celulares y otros dispositivos móviles satelitales y atención al usuario por medio de las herramientas de Microsoft de primer y segundo nivel. Competencias: Actitud proactiva. Adaptabilidad y Flexibilidad. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Compromiso y motivación. Comunicación. Planificación y Organización. Autogestión. Conciencia Tecnológica. Idiomas: Dominio del idioma inglés o un conocimiento intermedio (nivel B).

RESPONSABILIDADES

Esta posición requiere por parte del candidato, la completa disposición de moverse continuamente desde y hacia las distintas oficinas en las que WFP tiene operaciones, para cuyas asignaciones contará con viáticos, hospedaje y seguridad provista por WFP a todos su staff. 1. Llevar a cabo operaciones de mantenimiento de los sistemas y equipos de computación y comunicaciones, así como tareas de seguimiento, diagnóstico y optimización, para garantizar que funcionen con eficacia y poder utilizarlos fácil y eficientemente. 2. Ocuparse del mantenimiento de la tecnología: equipos de computación e impresión, equipos de telecomunicaciones, incluidas tareas estándar de reparación, configuración y almacenamiento, de conformidad con los mecanismos de protección de los datos y de control del acceso, para garantizar que el personal del WFP tenga a su disposición el equipo informático que necesita. 3. Mantener actualizado el sistema de control de activos, registrando oportunamente la asignación y desincorporación de equipos en cada localidad. Tendrá todas las responsabilidades asignadas al Punto Focal de Activos en su región de asignación. 4. Responder a la asignación de tareas por parte del supervisor de la unidad de TEC, velando por que se lleven a término de acuerdo con las normas y los plazos acordados, con el fin de sostener la prestación efectiva de los servicios. 5. Responder a consultas de diverso tipo sobre tecnología y sistemas para ayudar al personal del WFP a prestar sus servicios. 6. Con el apoyo de colegas de categoría superior, impartir capacitación estándar a los usuarios finales de la tecnología y los sistemas para velar por que el personal utilice con eficacia esa tecnología y sistemas estándar. 7. Ocuparse de la instalación sistemática de equipo y programas informáticos, incluidas la realización de pruebas y la detección de problemas, para contribuir al funcionamiento efectivo de la tecnología. 8. Con el apoyo remoto del Asociado de TEC, instalar, poner en funcionamiento y mantener sistemas y equipo de telecomunicaciones, para garantizar servicios óptimos y conformes con los procedimientos operativos estándar.

9. Apoyar la elaboración de material estándar, como documentación de capacitación y contenidos web, por cuenta de funcionarios de categoría superior, para que el personal tenga acceso a la información necesaria sobre los servicios y productos de TI. 10. Sugerir mejoras en los métodos y procesos para sostener la mejora continua de los servicios de TI. 11. Seguir los procesos y procedimientos establecidos en materia de intervención en emergencias, según sea necesario, para contribuir a crear las condiciones propicias para satisfacer las necesidades de asistencia alimentaria de emergencia.

MARCO DE LIDERAZGO

Liderar con el ejemplo y con integridad

Defender los valores y principios de WFP:

Demonstrar los valores y principios de WFP.

Respetar a los demás y valorar la diversidad:

Valorar la diversidad mediante el uso de un lenguaje diverso e inclusivo.

Mantener la concentración y la calma bajo presión:

Mantener la concentración y la calma bajo presión.

Demostrar humildad y voluntad de aprendizaje:

Mostrar humildad, voluntad de aprender y compartir conocimientos; solicitar la opinión de los demás y actuar en consecuencia; y aprovechar oportunidades de desarrollo.

Generación de resultados y cumplimiento de compromisos

Generar resultados de máximo impacto: Hacerse responsable de las consecuencias de resultados.

Delegar tareas de forma apropiada: Solicitar orientación y ayuda cuando sea necesario.

Adaptarse fácilmente al cambio: Adaptarse fácilmente a los cambios y ajustar el trabajo según las necesidades,

Fomentar el trabajo en equipo inclusivo y colaborativo

Practicar la inclusión y colaboración: Fomentar el trabajo en equipo, compartir ideas y plantear problemas abiertamente.

Aportar críticas constructivas y oportunas: Aportar críticas constructivas y oportunas a los demás.

Construir y compartir nuevas perspectivas: Prestar atención a los demás y compartir puntos de vista.

Uso de pensamiento estratégico

Comunicar y cumplir la visión del WFP: Adoptar la visión del WFP y el impacto que esta tiene sobre su propio cargo.

Alentar la curiosidad y los nuevos métodos de trabajo: Mostrar curiosidad y adoptar nuevos métodos de trabajo cuando sea pertinente.

Analizar y evaluar los datos: Recopilar datos y compartir conocimientos para guiar las actividades del equipo.

Tener en cuenta las consecuencias de cualquier decisión: Hacer preguntas para comprender el impacto de las decisiones en sus objetivos.

Establecimiento y mantenimiento de asociaciones sostenibles

Establecimiento de asociaciones:

Comportarse de forma profesional con socios externos.

Colaborar para lograr objetivos comunes:

Trabajar con socios para lograr objetivos comunes.

TERMINOS Y CONDICIONES

TÍTULO: Posición – Asistente de TEC TIPO DE CONTRATO: Service Contract UNIDAD / DIVISIÓN: TEC / Support Services ESTACIÓN DE SERVICIO (ciudad, país): Caracas , Venezuela DURACIÓN: 12 meses

Sólo los candidatos calificados preseleccionados recibirán una notificación

Esta vacante está disponible solo para ciudadanos y/o residentes de la República Bolivariana de Venezuela con permiso de trabajo permanente.

Las personas cuyos servicios se contratan en el marco del SC (“titulares del SC”) no son miembros del personal del WFP y sus condiciones de empleo no se rigen por el Estatuto y Reglamento del Personal de la FAO. Este contrato no conlleva ninguna expectativa de extensión o renovación.

FECHA LIMITE PARA APLICAR

La fecha límite para aplicar a esta vacante es el 12 de abril de 2023.

.

Se invita especialmente a las candidatas femeninas cualificadas a que realicen su postulación

El WFP no tolera la discriminación y no discrimina por motivos de raza, sexo, color, grupo étnico, edad, orientación sexual, otra afiliación o estado de VIH / SIDA.

No se ofrecerá ningún tipo de contrato a los miembros del Comité Asesor de las Naciones Unidas para Asuntos Administrativos y de Presupuesto (CCAAP), la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI), el Comité de Finanzas de la FAO, el Auditor Externo del WFP, el Comité de Auditoría del WFP, la Dependencia Común de Inspección ( JIU) u otros organismos similares dentro del sistema de las Naciones Unidas con responsabilidades de supervisión sobre el WFP, tanto durante su servicio como dentro de los tres años posteriores a su cese