Asistente de Registro

Contract

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El Consejo Danés para Refugiados / Acción Contra Minas (DRC/ACM) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia con un enfoque basado en derechos para los refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, repatriados y migrantes. DRC/ACM está en búsqueda actualmente de una persona altamente calificada para el programa de protección quien se desempeñará como asistente de registro.

Objetivo general del cargo:

Bajo la supervisión directa del líder de equipo de Protección de DRC en el CAI, el objetivo principal del Asistente de Registro es garantizar la fase de registro de todos los beneficiarios remitidos para el ingreso al Centro de Atención Integral (CAI) de Maicao. El/la asistente es responsable de implementar procesos administrativos, financieros, logísticos, de gestión documental y operativos en terreno que se relacionan con el proceso de registro utilizando las distintas herramientas de PRIMES y de DRC en conformidad con las SoP otorgadas por la agencia. El Asistente de Registro (protección) desarrollará y mantendrá buenas relaciones con las personas de interés, las partes interesadas relevantes y otros actores humanitarios, para apoyar la implementación y coordinación adecuadas de las actividades del proyecto de DRC

Ámbito geográfico:

El Asistente de Registro tendrá su sede en el CAI y/o la oficina de Maicao, y será responsable por el desempeño eficaz y profesional de las actividades del proyecto.

Este rol tiene un enfoque de área y garantiza el cumplimiento de los procedimientos y las pautas de DRC dentro del área. El rol contribuye al desarrollo de estrategias del área, que se traducen en planes de acción y tareas cotidianas. El rol proporciona apoyo y orientación técnica para las operaciones de protección.

Principales Responsabilidades

Implementación del Proyecto de Protección

• Realizar entrevistas de registro a personas de interés al ingreso del CAI.
• Identificar necesidades específicas y hacer remisiones al equipo de protección de DRC.
• En caso necesario brindar orientación a los beneficiarios sobre los servicios y las reglas del CAI.
• Proveer al líder de equipo de protección análisis y controles constantes de calidad de ingreso e información.
• Desarrollar y ejecutar los informes estándar y ad-hoc requeridos desde las bases de datos utilizadas en la operación, incluida la base de datos proGres, y ayudar en el análisis e interpretación de datos para identificar patrones y tendencias.
• Compilar datos e interpretar las estadísticas para generación de informes.
• Realizar otras tareas según sea necesario.
• Garantizar el trato de las personas de interés de manera oportuna, amigable y de calidad de acuerdo con los principales valores de la organización, profesionalismo, Integridad, no discriminación.
• Garantizar una escucha activa de los beneficiarios con el objetivo de brindar la asistencia humanitaria más apropiado para abordar las necesidades de protección identificadas.
• Garantizar el respecto de los principios de protección, entre los cuales la confidencialidad y el consentimiento informado.
• Manejar la información confidencial de manera correcta, gestionando los archivos de protección de manera precisa, correcta y completa.
• Dar seguimiento de los casos averiguando la satisfacción de los beneficiarios en la recepción de servicios.
• Obtener, recopilar y organizar de manera idónea los medios de verificación físicos y digitales del proyecto.
• Mantener comunicación y coordinación permanente con el equipo de protección y gestión del CAI.
• Seguir los planes de trabajo y las directrices de DRC;

Programación y Operaciones

• Asegurar la implementación eficiente y efectiva del proyecto mientras sigue el plan de trabajo.
• Garantizar el cumplimiento con el Código de conducta de DRC y las políticas de PEAS.

Roles que informan a esta posición Informes a

No hay informes directos Líder de Equipo de Protección

Experiencia requerida y competencias:

• Título Universitario y/o Postgrado en las siguientes áreas: Tecnología de la Información, Demografía, Estadística, Ciencias Sociales o cualquier área relacionada.
• Formación de posgrado en programas relacionados con Derecho Internacional de los Refugiados o Flujos Migratorios (deseable).
• Al menos un año de trabajo como profesional en Ciencias Sociales y Humanas: Sociología, Trabajo Social, Psicología, Antropología o áreas relacionadas; derecho, ciencias políticas, con población víctima de conflictos armados, desplazada, migrante o refugiada o solicitante de la condición de refugio.
• Conocimiento de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excelentes relaciones interpersonales, incluyendo habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas de trabajo con personas en un ambiente multicultural, con sensibilidad y respeto por la diversidad.
• Precisión y profesionalismo en la producción y edición de documentos;
• Motivación por iniciativa propia, capacidad de trabajar con mínima supervisión; capacidad de trabajar con plazos ajustados; voluntad y habilidad de aprender

Deseable

• Experiencia y habilidades demostradas en protección humanitaria y un enfoque diferencial en respuestas de protección.
• Experiencia en primeros auxilios psicológicos
• De carácter tranquilo y diplomático;
• Buen trabajo en equipo;
• Habilidad para crear buen ambiente.
• Dominio de wayuunaiki es una ventaja

Todas las funciones de DRC requieren que el titular posterior domine las competencias básicas de DRC:

• Lograr la excelencia: centrarse en alcanzar resultados y garantizar procesos eficientes.
• Colaboración: involucrar a las partes relevantes y alentar la retroalimentación.
• Tomar la iniciativa: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación.
• Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad.
• Demostrando integridad: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC.
• Ofrecemos:
• Contrato nacional (Colombia) de 5 meses, renovable dependiendo de financiamiento.
• Salario: $ 2.100.000- 2.295.000 dependiendo de la experiencia del candidato.
• Fecha de inicio: 20 /01/2022
• Salario y condiciones de acuerdo con los términos de empleo en Colombia
• Para preguntas acerca de DRC, ver www.drc.ngo
• Fecha de cierre de solicitudes: 12 de Enero de 2022 11:59 am. Hora Local.