Asistente de Recursos Humanos

Contract

This is a LICA-4 contract. This kind of contract is known as Local Individual Contractor Agreements. It is normally only for nationals. It's an external contract. It usually requires 4 years of experience, depending on education. More about LICA-4 contracts.

Background Information - Job-specific

Desde 1997, UNOPS inició sus operaciones en Guatemala a fin de apoyar los esfuerzos previos a la firma de la paz y posteriormente siguiendo esa iniciativa, brindó soporte a la ||Comisión para el Esclarecimiento Histórico. Asimismo, ha tenido participación en dinamizar la economía local, mediante la realización de proyectos productivos; y en el año 2000, se enfocó en suministrar asistencia al Gobierno de Guatemala, ofreciendo servicios de asesoramiento, implementación de proyectos y servicios transaccionales.

En los últimos 24 años, ha contribuido en las siguientes áreas: cultura, deporte, recreación, justicia, gobernanza, salud, educación, recaudación fiscal, descentralización de servicios, medio ambiente, agua y saneamiento, fortalecimiento institucional e infraestructura. UNOPS lidera la iniciativa para promover una Gestión Pública Justa y Equitativa - Fair Public Management (en inglés). Esta propuesta refleja el compromiso a fin de fortalecer la Gestión Pública en América Latina y el Caribe a través de acciones conjuntas para la construcción de mejores servicios públicos que maximicen la transparencia, eficiencia y eficacia del gasto estatal.

Actualmente se están implementando 2 proyectos en apoyo al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS). El primero corresponde al proyecto AMEDIGSS centrado en las áreas de: i) Adquisición de medicamentos e insumos médicos; ii) Contratación de servicios para el tratamiento sustitutivo de la función renal; iii) Fortalecimiento y modernización de la gestión institucional del IGSS.

El segundo corresponde a la Segunda Fase del Plan de Modernización y Ampliación de la Infraestructura Hospitalaria y Servicios del IGSS, mediante la construcción de hospitales, clínicas y unidades de salud; así como el equipamiento clínico y la actualización de la plataforma tecnológica del Seguro Social, a través del programa INFRAIGSS.

Functional Responsibilities

Bajo la orientación y supervisión directa del/ de la Oficial de RRHH , el/la Asistente de Recursos Humanos brinda apoyo a los servicios de RR.HH. de la oficina local de UNOPS. En el desempeño de sus funciones garantiza una alta calidad del trabajo, una prestación de servicios precisa, oportuna y debidamente registrada / documentada. El/la Asistede RR.HH. promueve un enfoque orientado al cliente y actúa de manera coherente con las reglas y regulaciones de la organización.

El/ la Asistente de Recursos Humanos trabaja en estrecha colaboración con los colegas de programas, proyectos y servicios de apoyo a nivel local así como con los colegas de la sede de UNOPS, para intercambiar información y garantizar una prestación de servicios consistente para la oficina.

Resumen de funciones clave:

• Implementación de estrategias y procedimientos de RR.HH.
• Implementación de servicios de RR.HH.
• Creación e intercambio de conocimientos.

1. Asegura la implementación de estrategias y procedimientos de RR.HH., centrándose en el logro de los siguientes resultados:

Cumplimiento total de los procesos y registros, normas, reglamentos, políticas y estrategias de UNOPS.

2. Implementa servicios de RR.HH. enfocándose en el logro de los siguientes resultados:

• Revisión de las solicitudes de contratación de consultores/as para garantizar que la documentación esté completa y en conformidad con las políticas y procedimientos de la organización.
• Monitorear y rastrear el estado de las solicitudes, y realizar acciones de seguimiento para garantizar que sean presentadas en plazo oportuno, de manera precisa y que contengan la documentación completa.
• Revisión de Términos de Referencia y descripciones de puestos, consultar al solicitante sobre cualquier discrepancia entre su contenido y nivel de remuneración recomendado.
• Elaboración de intenciones de ofertas de trabajo o asignación y seguimiento a la recopilación de documentación relacionada, para firma de la persona designada.
• Apoyo a clientes internos y a supervisores informándoles de cualquier problema o demora en las etapas del proceso de contratación.
• Apoyo en acciones de generación y seguimiento de contratos en sistemas tecnológicos utilizados por UNOPS en el área de Recursos Humanos.
• Actualización y mantenimiento de la información en los sistemas de contratación para permitir la generación de informes estadísticos precisos.

• Respuesta a consultas del personal de la oficina y solicitudes de información sobre el estado de contrataciones o acciones de personal requeridas por la Organización, como Ausencias, Planes de capacitación, Evaluaciones de Desempeño, cursos mandatorios, entre otras.

• Procesamiento de solicitudes de certificaciones laborales de parte de UNOPS a quien solicite en la Oficina.

• Trámites con Cancillería o Ministerio de Relaciones Exteriores para proceso de incorporación de personal Internacional, por ejemplo logística de vuelos, manual de bienvenida con orientaciones de alojamiento, seguros de salud, acreditaciones y visas de trabajo, entre otras.
• Apoyo a personal internacional con renovaciones de UN Certificates.
• Extracción e ingreso de datos en la base de datos de Recursos Humanos para mantener información de personal actualizada.
• Revisión de la documentación de respaldo para procesar diversas acciones de RR.HH. y regulaciones de personal de UNOPS.
• Mantenimiento de archivos para todo el personal de la oficina, asegurando que toda la documentación esté completa. Mantenimiento y actualización de información y documentos confidenciales del personal, asegurando que los documentos relevantes se mantengan en sus respectivos archivos.
• Recopilación y mantenimiento de información actualizada del Listado de Organizaciones e Instituciones para Outreach Pasivo, así como, colaboración en procesos de Outreach activo a través de generación de Talent Outreach Plan para procesos de selección y contratación.
• Apoyo con Outreach activo y pasivo de vacantes de la oficina local y de la región LCR, así como, ferias laborales y otras oportunidades de divulgación de vacantes.
• Asistencia en la preparación de informes administrativos; redacción de correspondencia de rutina y de ocasiones particulares de personal como bienvenida, cumpleaños, apoyo para la organización de reuniones, eventos o celebraciones requeridas al área de Recursos Humanos para el personal de la oficina.

3. Asegura la facilitación de la creación de conocimientos y el intercambio de conocimientos, centrándose en el logro de los siguientes resultados: - Participación en las capacitaciones para el personal de soporte / proyectos en RR.HH. - Contribuciones a redes de conocimiento y comunidades de práctica. - Asegurar la confidencialidad salvaguardando toda documentación de la unidad, incluidos los registros y archivos.

Education/Experience/Language requirements

a. Educación - Título a nivel diversificado (escuela secundaria) es requerido. - Título universitario o estudios técnicos preferiblemente en Administración de Empresas, Psicología, Ciencias Sociales, Humanidades, Relaciones Internacionales o áreas similares, será valorado y podrá reemplazar años de experiencia.

b. Experiencia Laboral- 4 años de experiencia (o menos, de acuerdo a estudios aportados) de apoyo administrativo y/o de recursos humanos. - Experiencia en el uso de computadoras y paquetes de software de oficina.

Será valorado:

• Experiencia en organizaciones del Sistema de las Naciones Unidas u organismos internacionales.
• Experiencia en actividades generalistas de Recursos Humanos.
• Experiencia en las herramientas de trabajo de Google Suite
• Experiencia en manejo de sistemas de gestión basados ​​en web.

c. Idiomas - Se requiere español fluido (oral y escrito). - Será valorado el conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio.

Competencies ES

Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Contract type, level and duration

Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual (contrato regular mensual)

Contrato Regular Mensual: Este contrato se establece en la modalidad de Contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.

Nivel de Contrato: LICA 4-. La escala salarial del contrato se definirá de acuerdo con el perfil del candidato/a seleccionado/a. (Candidatos/as locales, con nacionalidad guatemalteca o tener residencia permanente en el país)

Duración de Contrato: Indefinido: contrato abierto, sujeto a requerimientos organizativos, disponibilidad de fondos y desempeño satisfactorio.

La UNOPS es un empleador incluyente invitamos a mujeres, hombres y grupos diversos a postular.

Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un balance entre las responsabilidades profesionales y personales. Contamos con una política de equilibrio laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles. Esta política se aplica al personal de UNOPS, bajo cualquier modalidad contractual.

A solicitud, UNOPS busca la posibilidad de acomodar candidatos/as con necesidades especiales.

Para más información del contrato ICA puede ingresar al siguiente link: https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Información adicional

• Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
• Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
• Solo aquellos candidatos que sean seleccionados para la fase de entrevistas serán notificados.
• Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
• Para puestos de funcionarios, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
• Para contratos retainer/lumpsum, antes de proporcionar sus servicios a UNOPS, se le solicitará que complete algunos cursos obligatorios, con una dedicación de unas 4 horas.

• El candidato seleccionado será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.

• Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos los contratados/pasantes potenciales.

La contratación/pasantía en UNOPS está supeditada a los resultados de dichos controles.

Información general de UNOPS

La misión de UNOPS es servir a las personas necesitadas mediante la ampliación de la capacidad de las Naciones Unidas, los gobiernos y otros asociados para gestionar proyectos, infraestructuras y adquisiciones de forma sostenible y eficiente.

Dentro de estas tres áreas de conocimientos principales, UNOPS proporciona a sus asociados servicios transaccionales, de asesoramiento e implementación en proyectos que abarcan desde la construcción de escuelas y hospitales hasta la adquisición de bienes y servicios o la formación del personal local. UNOPS trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos y las comunidades para garantizar una mayor sostenibilidad económica, social y ambiental en los proyectos que apoyamos, con especial énfasis en el desarrollo de la capacidad nacional.

Trabajando en algunos de los entornos más desafiantes del mundo, la visión de UNOPS es promover prácticas sostenibles de implementación en los contextos humanitario, de desarrollo y de consolidación de la paz, siempre con el objetivo de satisfacer o superar las expectativas de nuestros asociados.

Con un personal de más de 7.000 empleados repartidos en 80 países, UNOPS ofrece a sus asociados los conocimientos logísticos, técnicos y de gestión que necesiten y donde los necesiten. La estructura flexible y el alcance global de la organización hacen que ésta pueda responder a las necesidades de los asociados con celeridad y a su vez beneficiarse de las economías de escala.

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