Asistente de Comunicaciones

Communications & PR

WFP busca candidatos/as de la más alta integridad y profesionalismo que compartan nuestros principios humanitarios. La selección de personal se realiza sobre una base competitiva y estamos comprometidos a promover la diversidad y el balance de género.

TÍTULO DEL CARGO:

Asistente de Comunicaciones

UNIDAD:

Comunicaciones

TIPO DE CONTRATO:

Contrato de Servicios (SC)

LUGAR DE TRABAJO:

Bogotá, Colombia

DURACIÓN DEL CONTRATO:

6 meses, con posibilidad de extensión sujeto a desempeño y fondos.

NIVEL DE REMUNERACIÓN:

SC-5

CONTEXTO ORGANIZATIVO:

El Programa Mundial de Alimentos (WFP por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre en el mundo, asistiendo anualmente a cerca de 100 millones de personas por año en más de 80 país. En Colombia, el apoyo que brinda el WFP al gobierno nacional responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) 2 y 17 haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias en dinero y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades del WFP en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluye víctimas de la violencia, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse al cambio climático. Esto se hace de manera progresiva a través del desarrollo de las capacidades de autoridades locales para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición.

El WFP trabajará bajo el principio del Nexus Humanitario – Desarrollo encaminando las poblaciones afectadas por diversas crisis (COVID-19, flujos migratorios, víctimas de conflicto armado, desastres de origen natural y otras crisis) hacia una recuperación que les permita alcanzar niveles de desarrollo que dependan de medios de vida más resilientes. El WFP apoya a las comunidades fortaleciendo sus medios de vida, generando resiliencia, adaptación al cambio climático, confianza en los procesos de paz y las estrategias para el desarrollo local. El apoyo incluye la provisión de una adecuada alimentación y dieta diversificada para mujeres víctimas de violencia, cabezas de hogar, grupos étnicos, venezolanos migrantes y colombianos retornados, y otras poblaciones marginalizadas a través de una estrategia diferencial y territorial.

OBJETIVO:

Bajo la supervisión directa de la/él Coordinador/a de Comunicaciones y los lineamientos del Director de País, el Asistente de Comunicaciones facilitará y ejecutará procesos de comunicación de carácter administrativo general, y en algunos casos especializado, que sustentan la creación de contenidos de comunicación y la prestación de servicios de comunicación destinados a mantener y mejorar la visibilidad y la reputación del WFP y a sostener las actividades de movilización de fondos. Se espera que el titular trabaje de manera organizada y precisa, apoye las actividades específicas de la unidad y pueda orientar sobre las prácticas habituales a las oficinas de terreno, Unidades, socios y proveedores sobre su área de trabajo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva):

Bajo la supervisión directa de la/él Coordinador de Comunicaciones, el titular será responsable de las siguientes funciones:

Contenido:

• Asegurar la coordinación y prestar servicios administrativos y especializados, en apoyo a la Unidad para su adecuado funcionamiento, así como para elaborar, preparar y ejecutar campañas de comunicación para las audiencias específicas de la organización.

• En apoyo a la/el Diseñador(a) Gráfico/a, actualizar regularmente el material de comunicaciones existente, incluidos documentos clave, pagers, hojas informativas, plantillas de informes, boletines informativos, infografías y crear presentaciones gráficamente atractivas y otros materiales de comunicación internos y externos de acuerdo con la guía de estilo de nuestra marca corporativa y la de nuestros aliados, asegurando control de calidad editorial y gráfico en inglés y/o español.

• Siguiendo orientaciones precisas de la/él Coordinador/a de Comunicaciones, preparar parrillas de contenido en Trello para las plataformas y redes de medios tradicionales y sociales, y materiales impresos, y para mejorar la cobertura y el apoyo que reciben las actividades del WFP, garantizando la coherencia con los mensajes y las normas institucionales.

Supervisión e informes:

• Preparar informes y reportes para facilitar datos que hagan posible la toma de decisiones informadas.

• Redactar actas y sesiones informativas;

• En coordinación con el equipo de la Unidad, hacer monitoreo de medios de comunicación tradicionales y los medios sociales diariamente, para consolidar la información pertinente al personal de la Oficina de País de manera oportuna.

• Administrar y mantener registros y bases de datos, como listas de contactos de vendors, colegas del SNU, periodistas y medios de comunicación, para garantizar que la información sea exacta, esté organizada y sea fácilmente accesible para el equipo, a través de plataformas como SharePoint.

• Revisar diariamente la cuenta de correo corporativa de la Unidad a donde llegan todos los requerimientos de los colegas para informar oportunamente al supervisor e ingresar los requerimientos de acuerdo a la urgencia en el plan de trabajo de la Unidad.

• Llevar récord de las tareas por ejecutarse y procesos faltantes del equipo, asegurando que no quedarán solicitudes sin resolver para los colegas o agentes externos.

Eventos:

• Apoyar en la recolección de material para proyectos de vídeo, fotografía, generando y coordinando material corporativo, horarios, instalaciones y autorizaciones, entre otros para tal fin.

• Organizar y preparar la documentación y coordinación de servicios a nivel interno y externa, permisos y otros necesarios a los que haya lugar en apoyo a los miembros del equipo de la Unidad para eventos especiales o misiones al terreno, trabajando en estrecha colaboración con colegas, socios externos y medios de comunicación, para garantizar que los eventos se programen, publiciten y atiendan de manera efectiva.

Comunicación interna:

• Distribuir directrices, previamente aprobadas en la Unidad, en materia de comunicación para que el personal del WFP las utilicen como referencia para generar o recolectar contenidos.

• Responder a una gran variedad de consultas y peticiones de apoyo, aplicando procesos estandarizados y obteniendo la orientación necesaria, para garantizar la resolución oportuna y correcta de todas las consultas de la Oficina de País.

• Documentar buenas prácticas y lecciones aprendidas de los proyectos del WFP y desarrollar mensajes clave que contribuyan a la visibilidad del WFP en Colombia.

• Estructurar, administrar y actualizar contenido del intranet de la Unidad en SharePoint: actualización de material y el contenido a distribuir en materia de comunicación, plantillas y otros para que el equipo de la Unidad de Comunicaciones y el personal del WFP las utilicen como referencia al generar contenidos.

• Realizar todo el proceso pertinente de clasificación de material recolectado en terreno, consentimientos y otros, para la plataforma del Multimedia Hub.

• Desarrollar y mantener actualizado un calendario de eventos externos, donantes, oficinas de terreno del WFP, días internacionales, asegurándose de que se programen con antelación; apoyando a los diferentes equipos en el desarrollo de sus proyectos para gestionar mensajes y material informativo y así asegurar el éxito de los eventos.

Otros:

• Podrá ayudar a la Unidad de Comunicaciones con cualquier otra tarea o proyecto especial asignado

LAS CUATRO CAPACIDADES ORGANIZATIVAS FUNDAMENTALES:

Tema

Capacidad específica

Descripción del comportamiento esperado para el nivel de competencia

Finalidad

Comprender y comunicar los Objetivos Estratégicos

Ayuda a sus compañeros de equipo a explicar con claridad los Objetivos Estratégicos del WFP.

Ser un motor de cambio positivo

Propone a su supervisor posibles mejoras de los procesos de trabajo del equipo.

Hacer que el cometido del WFP sea fuente de inspiración para su equipo

Explica a sus compañeros de equipo el impacto que tienen las actividades del WFP en las comunidades beneficiarias.

Hacer que el cometido del WFP sea visible en la labor cotidiana

Explica con claridad de qué modo las responsabilidades de la propia dependencia contribuirán al cumplimiento del cometido del WFP.

Personas

Buscar maneras de reforzar las competencias individuales

Ayuda a sus colegas menos experimentados a adquirir nuevas competencias y capacidades.

Crear una cultura de inclusión

Busca oportunidades de trabajar con personas de distintos orígenes.

Prestar orientación personalizada y facilitar retroinformación constructiva

Actúa como instructor entre pares para los colegas que trabajan en la misma esfera de actividad.

Crear y fomentar un espíritu voluntarioso

Hace el seguimiento de los avances hacia las metas y transmite periódicamente esta información a su supervisor.

Desempeño

Alentar la innovación y las soluciones creativas

Explora formas de adquirir constantemente más eficiencia y precisión en las propias esferas de trabajo y comparte nuevos métodos de trabajo con los compañeros.

Centrarse en la obtención de resultados

Se centra en la obtención de resultados y sigue la evolución de las tasas de cumplimiento de las propias tareas para encontrar oportunidades de aumentar la eficiencia.

Adoptar compromisos y respetarlos

Asume la responsabilidad de sus propias tareas y notifica cuanto antes a su supervisor posibles retrasos en el cumplimiento de los plazos o compromisos asumidos.

Ser resolutivo

Decide autónomamente qué medidas adoptar cuando se enfrenta a decisiones críticas en el lugar de trabajo o en situaciones peligrosas sobre el terreno.

Asociaciones

Conectar y hacer trabajar

juntas a las dependencias del WFP

Propone a su supervisor oportunidades de asociación con otras dependencias.

Establecer asociaciones sólidas con actores externos

Define oportunidades de colaboración con compañeros y asociados sobre el terreno en pos de metas comunes.

Demostrar flexibilidad y capacidad de adaptación a nivel político

Aprende a valorar la importancia de los equipos y los asociados externos del WFP para alcanzar las metas y los objetivos del equipo.

Explicar con claridad el valor que aporta el WFP a las asociaciones

Armoniza las propias actividades con las prioridades de su supervisor para atender las necesidades de los asociados internos y externos.

CAPACIDADES FUNCIONALES:

Capacidad específica

Descripción del comportamiento esperado para el nivel de competencia

Gestión de las relaciones con los medios de comunicación y las personas influyentes

Demuestra capacidad para atender las necesidades de información de los medios y las personas influyentes o para remitir sus solicitudes a las instancias superiores, dentro de su propia esfera de responsabilidad, con el objetivo de realzar la imagen del WFP, estrechar las relaciones y promover los objetivos institucionales.

Competencia en materia de medios de información y comunicación

Recopila información precisa y oportuna y la presenta en el formato requerido (es decir, material escrito o visual), así como en forma oral, para hacer posibles las corrientes de información y la toma de decisiones informadas sobre asuntos de comunicación.

Conocimientos especializados en comunicación

Demuestra poseer conocimientos técnicos especializados en la esfera de los procesos, los instrumentos y las técnicas de los canales de comunicación. En su esfera de competencia inmediata, presta apoyo a la elaboración de contenido escrito, visual, sonoro y multimedia destinado a materiales de comunicación, y propone mejoras a los procesos de comunicación.

Comprensión del contexto sociopolítico

Demuestra conocer el entorno multilateral e interinstitucional y las dinámicas en las que se desenvuelve el WFP, y ese conocimiento fundamenta su manera de abordar las tareas diarias.

Estrategia y planificación en materia de comunicación

Demuestra comprender cabalmente la estrategia de comunicación del WFP e implementa con eficacia planes mediáticos y de comunicación adaptados que respaldan la aplicación de la estrategia.

CUALIFICACIONES Y EXPERIENCIA ESTÁNDAR MÍNIMAS

Formación:

Estudios secundarios completos. Formación universitaria en Comunicaciones, Administración de empresas, Periodismo, Realización Audiovisual, Multimedia y carreras afines.

Experiencia:

• Capacidad demostrada para poner en práctica, con su trabajo cotidiano, técnicas y actividades de comunicación ordinarias de conformidad con las normas operativas del WFP.

• Experiencia en ayudar a proporcionar orientaciones ad hoc a nuevos miembros del equipo.

• Al menos cuatro (4) años de experiencia progresivamente responsable relevante en comunicaciones y servicios administrativos.

• Capacidad demostrada para interactuar exitosamente con individuos de diferentes orígenes y creencias culturales, siendo comprensivo y tolerante con diferentes opiniones y puntos de vista.

Requerido:

• Mínimo dos (2) años de experiencia laboral en funciones administrativas.

• Mínimo un (1) año de experiencia especifica en Comunicaciones o combinado con entrenamiento y/o estudios en áreas afines.

• Experiencia en manejo de sistemas de información.

• Uso de computadores Mac y PC con paquete Office (Word, Excel, SharePoint, PowerPoint, etc).

Deseable:

• Conocimiento general de las regulaciones y procesos administrativos en Naciones Unidas.

• Experiencia en manejo de presupuestos.

• Experiencia en creación de requisiciones de compras.

• Conocimientos básicos de Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, etc.

• Experiencia idealmente dentro de una organización humanitaria.

• Tener un compromiso personal con los ideales del mandato del Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas

Idiomas:

Fluidez en español oral y escrita con excelente ortografía. Dominio del inglés es deseable.

Plazo para postular: 6 de marzo de 2022

Esta es una vacante local. En caso de ser extranjero, debe suministrar documentos que indiquen que usted cuenta con permiso para laborar legalmente en Colombia. Se anima especialmente a las mujeres, así como a las personas con pertenencia étnica (indígenas o afro-descendientes), personas con discapacidad y personas transgénero calificadas a aplicar a la posición. Se recomienda aplicar utilizando el formato P11, el cual puede encontrar escribiendo "Formato P11" en el motor de búsqueda de su preferencia. Descárguelo, rellénelo, fírmelo y adjúntelo a su solicitud. El WFP tiene tolerancia cero con la discriminación y no discrimina por su condición de VIH / SIDA, además de que está comprometido a lograr la diversidad en el lugar de trabajo en términos de género, nacionalidad y cultura. Se alienta igualmente a que presenten su solicitud las personas de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad. Todas las solicitudes de empleo serán tratadas con la más estricta confidencialidad. Visite el siguiente sitio web para obtener más información sobre el trabajo que realiza el WFP. http://www.wfp.org.

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Added 2 years ago - Updated 2 years ago - Source: wfp.org