Asistente de Apoyo en Terreno (AVRR)

Provide direct support at airports, land terminals, and other intervention points for AVRR activities.

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Overview

Provide direct support at airports, land terminals, and other intervention points for AVRR activities.

You have:

  • University degree in Sociology, Social Work, International Relations, Education, Law, Political Science, Public Administration, or other relevant social sciences and humanities discipline.
  • Desirable one year of experience in operational or logistical field support to humanitarian programs or direct support to migrant populations or individuals in vulnerable situations.
  • Fluent in Spanish (oral and written).
  • Integrity, professional ethics, and teamwork.
  • Sensitivity, empathy, and effective communication.

Título del puesto: Asistente de Apoyo en Terreno (AVRR)

Ciudad destino: Caracas

País Destino: República Bolivariana de Venezuela

Grado: UG

Tipo de contrato: Especial a corto plazo sin grado

Tipo de reclutamiento: General Service

Tipo de vacante: Call for Applications

Duración inicial: hasta el 31 de diciembre de 2026

Introducción

Fundada en 1951, la OIM es una organización relacionada con las Naciones Unidas y la principal agencia de la ONU en el ámbito de la migración. Trabajando estrechamente con socios gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales, la OIM promueve una migración humana y ordenada en beneficio de todos. Salva vidas y protege a las personas en movimiento, impulsa soluciones al desplazamiento y facilita vías para la migración regular, al tiempo que ofrece servicios y asesoramiento a gobiernos y migrantes.

La OIM está comprometido a fomentar un entorno laboral respetuoso, inclusivo y de apoyo, donde todos los empleados puedan prosperar profesionalmente y sentirse valorados. Al crear un entorno así, la OIM pretende aprovechar mejor todo el potencial migratorio y fortalecer su apoyo a las personas en movimiento.

La OIM invita a candidatos de diversos orígenes a postularse y ofrece adaptaciones razonables durante todo el proceso de selección cuando es necesario. Descubre más sobre la cultura laboral del OIM en la cultura laboral del OIM | Organización Internacional para las Migraciones Se aceptan solicitudes tanto internas como externas. Para todas las vacantes del IOM, las solicitudes de candidatos de primer nivel cualificados y elegibles se consideran antes que las de los candidatos de segunda categoría cualificados y elegibles en el proceso de selección. Para el propósito de esta vacante, se consideran los siguientes:

  • Candidatos de primer nivel: Candidatos internos. Los candidatos de segunda categoría incluyen: Todos los candidatos externos

Contexto y alcance organizativo

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), la Agencia de las Naciones Unidas para las Migraciones, es la principal organización intergubernamental en el ámbito de la migración y trabaja estrechamente con socios gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM promueve la gestión ordenada y humana de la migración, impulsa la cooperación internacional en cuestiones migratorias, apoya soluciones prácticas a los desafíos emergentes y proporciona asistencia humanitaria a migrantes necesitados, incluidas las personas desplazadas internamente.

Qualifications

Requerimientos de Formacion y experiencia

Educación

  • Título Universitario con Grado en Sociología, Trabajo Social, Relaciones Internacionales, Educación, Derecho, Ciencias Políticas, Administración Pública y/o cualquier disciplina de las ciencias sociales y humanidades, y/o en otro campo relevante de la especialización.

Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.

Experiencia

  • Deseable un año de experiencia en apoyo operativo o logístico en terreno a programas humanitarios o atención directa de población migrante o en situación de vulnerabilidad.

Habilidades

  • Integridad, ética profesional y trabajo en equipo.
  • Sensibilidad, empatía y comunicación efectiva.
  • Apoyo operativo y logístico en condiciones de terreno.
  • Capacidad para aplicar procedimientos de registro, documentación y seguimiento.
  • Confidencialidad y discreción en el manejo de documentación sensible.
  • Enfoque de Derechos Humanos y Protección para el reconocimiento de indicadores de vulnerabilidad.

Idiomas

Para esta posciion se requiere Español fluido (Oral y escrito).

Competencias Requeridas

Competencias (Banda/Nivel 1), Para más información sobre las competencias consulte el siguiente link Marco de competencias de la OIM.

Valores: Todos los miembros del personal de la OIM deben observar y demostrar los siguientes valores:

  • Inclusión y respeto a la diversidad: Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales. Fomenta la diversidad y la inclusión.
  • Integridad y transparencia: Respeta estrictas normas éticas y actúa de manera coherente con los principios, reglas y normas de conduta institucionales.
  • Profesionalidad: Demuestra capacidad para trabajar de manera serena, competente y comprometida y afronta con buen juicio los retos diarios.
  • Coraje: Da muestras de voluntad para posicionarse en relación con cuestiones de importancia.
  • Empatía: Demuestra capacidad para ponerse en el lugar de los demás, hace que las personas de su entorno se sientan seguras, respetadas y tratadas con justicia.

Competencias Básicas: Indicadores de competencias – Nivel 1

  • Trabajo en equipo: Desarrolla y promueve una colaboración eficaz en todas las instancias para lograr objetivos compartidos y optimizar los resultados.
  • Logro de resultados: Produce y logra resultados de calidad de manera oportuna y orientada a la prestación de servicios. Encamina sus esfuerzos a la acción y está comprometido con el logro de los resultados acordados.
  • Gestión e intercambio de conocimientos: Busca continuamente oportunidades para aprender, compartir conocimientos e innovar.
  • Rendición de cuentas: Hace suya la consecución de las prioridades de la Organización y asume la responsabilidad de las acciones propias y del trabajo delegado.
  • Comunicación: Alienta y facilita una comunicación clara y abierta. Explica asuntos complejos de manera informativa, inspiradora y motivante.

Notes

  • IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM e-Recruitment system
  • Only shortlisted candidates will be contacted.
  • Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.
  • IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process.
  • This vacancy is only available for local citizens or foreigners with right of residence and right to work in the country.
  • For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies

Responsibilities

  1. Brindar apoyo directo en aeropuertos, terminales terrestres y otros puntos de intervención donde se implementen actividades de AVRR, reunificación familiar y reasentamiento.
  2. Apoyar la organización y ejecución de jornadas de información, orientación y atención de AVRR en terreno.
  3. Facilitar el flujo ordenado y seguro de personas migrantes durante las jornadas de asistencia de recepción en aeropuertos.
  4. Verificar presencialmente la documentación requerida (formularios, documentos de identidad, consentimientos informados), conforme a los procedimientos de AVRR.
  5. Apoyar la logística local asociada a las jornadas de asistencia de recepción (coordinación de horarios, rutas, traslados).
  6. Apoyar la entrega de asistencia post arribo o previa a la salida, de conformidad con los procedimientos financieros y de control interno de la OIM.
  7. Apoyar el registro y la actualización de información de casos de AVRR en terreno.
  8. Orientar a las personas migrantes sobre requisitos, traslados y etapas del proceso.
  9. Mantener un trato respetuoso, empático y profesional, especialmente en contextos de alta vulnerabilidad o estrés.
  10. Identificar de manera inicial posibles indicadores de vulnerabilidad (salud, discapacidad, niñez, riesgos de protección).
  11. Reportar de manera inmediata cualquier incidente operativo, de seguridad o de protección a las unidades correspondientes de la OIM.
  12. Coordinar con personal de apoyo local y contrapartes en terreno cuando corresponda.
  13. Apoyar la elaboración de reportes de terreno sobre actividades de AVRR, incluyendo número de personas atendidas, incidencias operativas y observaciones relevantes de contexto.
  14. Apoyar ejercicios de monitoreo, auditorías o visitas de supervisión.
  15. Participar en reuniones operativas, briefings de seguridad y actividades de coordinación según sea requerido.
  16. Respetar y aplicar los principios de la protección y confidencialidad de datos de la OIM, así como los manuales, instrucciones y procedimientos aplicables en materia de AVRR.
  17. Apoyar en otras tareas y responsabilidades del equipo de programa de AVRR cuando le sea requerido

Potential interview questions

Can you describe a time when you had to support a vulnerable individual in a high-stress situation? This question assesses your ability to handle sensitive situations with empathy and professionalism. Use a specific example to illustrate your approach and the outcome.
What strategies do you employ to ensure effective communication with diverse populations? This question evaluates your communication skills and ability to connect with people from different backgrounds. Pro members can see the explanation.
How do you prioritize tasks when supporting humanitarian programs in the field? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Give an example of how you have maintained confidentiality in a previous role. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe a situation where you had to work as part of a team to achieve a goal. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How would you approach a scenario where you identify indicators of vulnerability among migrants? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What is your experience with logistical support in humanitarian or migration contexts? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle feedback and ensure continuous improvement in your work? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 7 days ago - Updated 3 days ago - Source: iom.int