ADMINISTRADOR DE SISTEMAS

Coordinate the maintenance tasks and user requests for Banking Core Systems and ERP.

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Overview

Coordinate the maintenance tasks and user requests for Banking Core Systems and ERP.

You have:

Ingeniero en computación, Licenciatura en informática o afín. Estudios concluidos
Edad mínima de 30 años
5 años mínimo como administrador de sistemas para Core bancario y ERP
Conocimientos intermedios en administración de Sistemas de Core Bancario como MAMBU, Oracle Flexcube, etc.
Conocimientos intermedios en administración del Sistemas ERP como Oracle Fusion, SAP, Dynamics, etc.
Conocimiento del ciclo de vida para el otorgamiento y cobranza de microcréditos
Inglés intermedio

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Details

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Key Responsibilities:

Principales tareas y responsabilidades

Coordinar con los proveedores de los sistemas del Core Bancario (MAMBU), Sistema de cobranza (SAC) y del ERP (Oracle Fusion) cualquier tarea de mantenimiento o solicitud de requerimientos.
Es el responsable de reportar y dar seguimiento a los incidentes y problemas con los proveedores del Core Bancario, del Sistema de Cobranza y del ERP.
Ejecutar las tareas de monitoreo de los sistemas Core Bancario, Sistema de Cobranza y del ERP
Alta, baja, cambio de roles y permisos de los sistemas.
Alta, baja, cambio de usuarios de los sistemas.
Reseteo de claves de acceso.
Para el Core bancario: configuración de productos (tasas, plazos, frecuencias de pago, comisiones, etc), sucursales, catálogos, tipos de clientes, creación de campos.
Para los sistemas contables: configuración de flujos de operación (comprobante de gastos, viáticos, reembolsos, etc), campos, procesos.
Para el Sistema de cobranza: configuración de flujos, carga de información, campos.
Atender los requerimientos de configuración de las áreas usuarias y, como experto que es, proponer opciones de solución que le permitan al usuario optimizar sus procesos
Identificar las dependencias externas de los requerimientos que reciba (ya sea con otros sistemas o con otras áreas) y definir los requerimientos hacia esas dependencias para tomar en cuenta sus tiempos de entrega en el esfuerzo estimado final requerido
Mantener informado al Director de TI de los avances de sus requerimientos y escalar en tiempo y forma los riesgos potenciales que pudieran impedir la conclusión exitosa del requerimiento

Criterios Generales:

Ingeniero en computación, Licenciatura en informática o afín. Estudios concluidos
Edad mínima de 30 años.

Conocimientos:

Conocimientos intermedios en administración de Sistemas de Core Bancario como MAMBU (preferentemente), Tenemos, Oracle Flexcube, etc.
Conocimientos intermedios en administración del Sistemas ERP como Oracle Fusion (preferentemente), SAP, Dynamics, etc.
Conocimiento del ciclo de vida para el otorgamiento y cobranza de microcréditos
Excel avanzado.
Conocimientos básicos de SQL o MySQL.
Entendimiento de APIs para revisar información.

Idioma adicional al español

Inglés intermedio.

Experiencia:

5 años mínimo como administrador de sistemas para Core bancario y ERP

Competencias:

Trabajo estructurado y organizado
Meticuloso
Actitud de servicio
Orientado a resultados
Autoaprendizaje
Trabajo en Equipo
Pensamiento y comunicación estructurados

Valores:

Honestidad
Respeto
Responsabilidad

Rango de sueldo

Entre $35,000.00 y $40,000.00

Lugar de trabajo

En las instalaciones de Oficina Nacional de VFMéxico, con la posibilidad de trabajar 2 días desde casa, según lo demande la carga de trabajo

Horario laboral

De lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm

Sin embargo, se requiere disponibilidad para trabajar fuero del horario laboral cuando por temas de mantenimiento a los sistemas éstos se tengan que dar de baja o existe el riesgo de afectación a la operación.

Applicant Types Accepted:

Local Applicants Only

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Potential interview questions

Describe a situation where you had to troubleshoot a complex system issue.	This question assesses your problem-solving skills and ability to handle stress.	Provide a clear example, detailing the steps you took to identify and resolve the issue.
How do you prioritize tasks when managing multiple requests from different departments?	This question evaluates your organizational and prioritization skills.	Pro members can see the explanation.
Can you give an example of how you have improved a system's performance?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
What strategies do you employ to ensure effective communication with vendors?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
Describe a time when you had to adapt to a significant change in a project.	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
What is your approach to documenting system changes and updates?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
How do you handle conflicts or disagreements within a team?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.
Can you detail your experience with APIs in system integration?	Pro members can see the explanation.	Pro members can see the explanation.