Officier en charge de la gestion de cas de protection de l’enfant

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IRC - The International Rescue Committee

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Job Description

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, de l’éducation et enfin, du redressement économique et du développement.

DESCRIPTIF DU POSTE

Le gestionnaire de cas de protection de l’enfant (PE) fera partie du projet « Emergency response in health and protection for crisis-affected people in the North-East of DRC”, finance par USAID. Il / Elle sera responsable de fournir des services psychosociaux et de gestion de cas aux enfants et adolescents vulnérables et à risque, y compris aux enfants survivantes des violences sexuelles et autres enfants éligibles à la gestion de cas, tout en respectant les principes clés de la protection de l'enfance, notamment l'intérêt supérieur de l'enfant, la confidentialité, le principe "ne pas nuire" et la participation des enfants.

Le gestionnaire de cas de protection de l’enfant sera basé à Nyunzu avec des déplacements fréquents dans les zones de santé qu’il (elle) couvre et là où le programme jugera important d’intervenir, compte tenu que le projet poursuivra un approche mobil. Il/elle rapportera au Manager de protection de l’enfant basé à Nyunzu.

RESPONSABILITES CLES

Gestion de cas

- Identifier des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d'autres organisations et partenaires communautaires ; - Effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ; - Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ; - Assurer la gestion de cas individuels d’enfants ; - Assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ; - Élaborer des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ; - Référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ; - Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d'action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ; - Suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ; - Identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ; - Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que le département PAF (Protection et l’Autonomisation des Femmes) d’IRC et le partenaire local, pour organiser, si nécessaire, des conférences de cas pour la gestion des dossiers complexes et veiller à ce que les enfants reçoivent un soutien multidisciplinaire ; - Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ; - Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ; - Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ; - Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité

Circuit de référencement

- Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ; - Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.)

Contexte and liens communautaires

- Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ; - Se tenir au courant de la situation de la protection de l'enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ; - Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ; - Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l'enfance au sein de la communauté et des zones environnantes

Rapportage, suivi et approche intégrée

- Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ; - Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ; - Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes.

Autres

- Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l'enfance et du IRC ; - Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ; - Si nécessaire, assurer la traduction et l'interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ; - Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme.

Qualifications

- Diplôme universitaire ou équivalent en travail social, sciences sociales, psychologie, droit, ou autres disciplines pertinentes ; - 3 - 4 ans d’expérience professionnelle avec des fonctions similaires dans le domaine de la gestion de cas, protection de l’enfant, et/ou dans un autre domaine similaire ; - Expérience dans le travail avec des enfants, notamment des enfants survivantes violences sexuelles, des enfants affectes par des conflits, des enfants en détresses psychosociales et d’autres enfants vulnérables et à risque, ainsi que sur les problématiques de protection de l’enfant, développement et bienêtre des enfants (vulnérables / à risque) ; - De solides compétences en matière de gestion de cas et de conseils, avec une capacité à communiquer efficacement avec les enfants, en particulier avec des enfants survivantes des violences sexuelles d’autres enfants vulnérables et à risque ; - Expérience souhaitée de travail au sein d’une ONG nationale ou internationale ; - Maitrise du Français et du Swahili ; - Bonnes connaissances en informatique (Word, Excel, Power Point) ; - Capacité à rédiger des rapports et remplir des fiches de manière claire et concise ; - De solides compétences en matière de planification et d'organisation ; - Capacité à formuler des recommandations d'amélioration ; - Compatissant, attentionné, avec sollicitude et sans préjugé ; - Créatif et innovant, mais aussi flexible et être capable de créer des réseaux ; - Positif, très motivé, avec de solides compétences interpersonnelles ; - Attitude positive et professionnelle, y compris la capacité à bien travailler en équipe ; - Capable de maintenir un haut niveau de confidentialité ; - Gérer les conflits, le stress ou la pression de manière calme et constructive ; - Sens des responsabilités et habileté à gérer correctement de l’information délicate ou confidentielle ; - Être prêt à travailler sous pression et dans un contexte non stable et dynamique ; - Volonté de voyager dans les zones de projet de IRC.

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude. Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

Candidats nationaux vivant à l’étranger : IRC s'efforce d'attirer, de motiver et de retenir du personnel national qualifié dans nos programmes. Nous encourageons fortement les candidats nationaux ou nationaux de la diaspora à postuler pour ce poste. Si vous êtes un ressortissant du pays dans lequel ce poste est basé et que vous résidez actuellement en dehors de votre pays d'origine et que vous possédez plus de deux ans d'expérience professionnelle internationale, l'IRC a mis en place un package de soutien pour la prise de service au pays et une rémunération attractive.

CV à soumettre en anglais ou français ------------------------------------------

Nous veillerons à ce que les personnes vivant avec un handicap bénéficient d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, pour exécuter des fonctions professionnelles cruciales et pour recevoir d'autres avantages et privilèges d'emploi. Veuillez nous contacter pour toute information relative à cette disposition.

Added 1 year ago - Updated 11 months ago - Source: rescue.org