Manager, Port Community System
Lead the development and implementation of Togo's Port Community System.
Overview
Lead the development and implementation of Togo's Port Community System.
You have:
- Minimum of 5 years of experience in project management, trade facilitation, port operations, or digital transformation of logistics systems.
- Master’s degree in Information Technology, Logistics, Maritime Studies, Business Administration, Trade Facilitation, or a related field.
- Strong expertise in trade logistics digitisation, with experience in PCS deployment, trade automation systems, and customs modernisation programs.
- Deep understanding of international trade regulations, customs compliance frameworks, and port authority operations.
- Proficiency in project management methodologies such as Agile and Waterfall, with experience in risk management, stakeholder coordination, and implementation oversight.
- Project management certification (e.g., PMP, PRINCE2) is strongly preferred.
- Demonstrated experience in leading multi-stakeholder engagements, working with government agencies, port operators, customs officials, and international development partners.
- Proven ability to drive large-scale digital transformation initiatives, optimising logistics efficiency, customs processing, and cross-border trade integration.
- Experience working within regional trade ecosystems, including ECOWAS, AfCFTA, or other African trade facilitation initiatives, is an added advantage.
- Fluency in French and English (spoken and written), ensuring effective engagement with local, regional, and international stakeholders.
We don’t just talk, we do. Lead the change with us.
At the Tony Blair Institute for Global Change, we work with political leaders around the world to drive change. We help governments turn bold ideas into reality so they can deliver for their people. We do it by advising on strategy, policy and delivery, unlocking the power of technology across all three. And by sharing what we learn on the ground, so everyone can benefit. We do it to build more open, inclusive and prosperous countries for people everywhere.
We are a global team of over 800 changemakers, operating in more than 40 countries, across five continents. We are political strategists, policy experts, delivery practitioners, technology specialists and more. We speak more than 45 languages. We are working on over 100 projects, tackling some of the world’s biggest challenges. We’re all here at TBI to make a difference.
In a world of ever more complex challenges, we believe diversity of background and perspective is a strength. We pride ourselves on a culture that values and nurtures difference. We are dedicated to unlocking potential, not only for the countries we work in but also for each of our team members. No matter where you’re from or who you are, if you’re passionate about the transformative power of progressive politics, we invite you to build a better future with us.
Role Summary
(Traduction française ci-dessous )
(Les candidats sont priés de postuler avec un CV en anglais )
The Government of Togo is leading a bold digital transformation agenda to diversify the economy, enhance public service delivery, and establish the country as a regional hub for innovation and entrepreneurship. Prioritising digital inclusion, a knowledge-driven economy, and modernisation in key sectors—including education, financial services, connectivity, and industrial development—the government is implementing targeted initiatives to strengthen digital infrastructure, accelerate technology adoption, and foster a sustainable, tech-driven ecosystem.
To support these efforts, the Tony Blair Institute for Global Change (TBI) is working alongside the government to support the design, execution, and scaling of high-impact digital transformation initiatives. To enable this, TBI is recruiting and managing key personnel to be embedded within the Ministry of Digital Economy and Transformation (MENTD), providing expertise in strategic advisory, policy development, project implementation, stakeholder engagement, and technology-driven innovation across critical sectors such as public services, digital payments, connectivity, education, entrepreneurship, and cybersecurity.
This role presents a unique opportunity to modernise Togo’s maritime trade and logistics sector, overseeing the development of a Port Community System (PCS) to enhance efficiency, security, and transparency in port operations. The Manager will collaborate with port authorities, customs agencies, and logistics stakeholders to ensure seamless integration. Embedded within government, they will access TBI’s expertise in digital trade facilitation, regulatory modernisation, and logistics technology solutions.
Role Overview
The MENTD is seeking a highly skilled and strategic leader to manage the development and implementation of the Port Community System (PCS) - a centralised digital platform aimed at enhancing efficiency, transparency, and interoperability across Togo’s maritime trade and logistics ecosystem. This initiative is a key component of the government’s digital transformation strategy, designed to streamline port operations, reduce delays, and optimise trade flows, reinforcing Togo’s position as a leading logistics hub in West Africa.
The Manager, Port Community System will oversee the entire project lifecycle, ensuring the seamless integration of digital technologies to improve data exchange, customs processes, and stakeholder collaboration. This role requires close coordination with port authorities, shipping companies, customs officials, and technology providers to align the system with industry best practices and national regulatory frameworks.
Working directly with the Ministry of Digital Economy and Transformation, the Manager will lead stakeholder engagement, system security, and quality assurance, while also supporting capacity-building efforts to drive successful adoption and long-term sustainability of the PCS.
This is a high-impact role, offering the opportunity to modernise Togo’s trade and logistics sector, enhance operational efficiency, and support the country’s vision of becoming a regional leader in digitalised port operations.
This is a 24 -month contract, with the potential for renewal based on performance and funding availability. The position is based in Lomé, Togo, and applications are open to both local and international candidates, with relocation support available for those based outside the country.
Key Responsibilities
Develop and implement a strategic project roadmap for the Port Community System (PCS), ensuring alignment with national digital transformation objectives, trade facilitation policies, and regional logistics frameworks.
Oversee the full lifecycle of PCS development and deployment, managing timelines, budgets, and multi-stakeholder coordination to ensure seamless implementation and long-term sustainability.
Engage with regulatory authorities, trade ministries, and regional trade blocs to ensure the PCS meets national and international compliance standards, including security, interoperability, and customs integration.
Lead the digitalisation of port logistics and trade clearance processes, improving real-time data exchange between port stakeholders, customs agencies, shipping companies, and logistics operators.
Ensure PCS integration with existing national and regional trade platforms, enabling seamless connectivity across customs systems, import/export processes, and shipping networks.
Develop risk mitigation strategies, ensuring data security, fraud prevention, and regulatory compliance across all PCS functionalities.
Lead training programs and capacity-building initiatives to equip port authorities, logistics firms, and customs officials with the necessary skills to utilise the PCS effectively.
Monitor and evaluate the performance of the PCS, tracking key performance indicators (KPIs), adoption rates, and operational impact while identifying areas for continuous improvement.
Work with international development partners and private sector stakeholders to mobilise resources, secure investment, and ensure the long-term financial sustainability of the PCS.
Provide regular strategic updates and policy recommendations to the Minister of Digital Economy and Transformation, ensuring alignment with Togo’s broader trade and logistics modernisation efforts.
Qualifications
Minimum of 5 years of experience in project management, trade facilitation, port operations, or digital transformation of logistics systems.
Master’s degree in Information Technology, Logistics, Maritime Studies, Business Administration, Trade Facilitation, or a related field.
Strong expertise in trade logistics digitisation, with experience in PCS deployment, trade automation systems, and customs modernisation programs.
Deep understanding of international trade regulations, customs compliance frameworks, and port authority operations, ensuring seamless adoption of PCS solutions.
Proficiency in project management methodologies such as Agile and Waterfall, with experience in risk management, stakeholder coordination, and implementation oversight.
Project management certification (e.g., PMP, PRINCE2) is strongly preferred.
Demonstrated experience in leading multi-stakeholder engagements, working with government agencies, port operators, customs officials, and international development partners.
Proven ability to drive large-scale digital transformation initiatives, optimising logistics efficiency, customs processing, and cross-border trade integration.
Experience working within regional trade ecosystems, including ECOWAS, AfCFTA, or other African trade facilitation initiatives, is an added advantage.
Fluency in French and English (spoken and written), ensuring effective engagement with local, regional, and international stakeholders.
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Manager, Système Communautaire Portuaire
Aperçu
Le gouvernement du Togo mène une ambitieuse stratégie de transformation numérique visant à diversifier l’économie, améliorer la prestation des services publics et positionner le pays comme un hub régional d’innovation et d’entrepreneuriat. En mettant l’accent sur l’inclusion numérique, une économie fondée sur la connaissance et la modernisation des secteurs clés – notamment l’éducation, les services financiers, la connectivité et le développement industriel – le gouvernement déploie des initiatives stratégiques ciblées pour renforcer les infrastructures numériques, accélérer l’adoption des technologies et favoriser un écosystème technologique durable et axé sur l’innovation.
Pour accompagner ces efforts, le Tony Blair Institute for Global Change (TBI) collabore étroitement avec le gouvernement afin de concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer des initiatives de transformation numérique à fort impact. Dans ce cadre, TBI recrute et intègre des experts au sein du Ministère de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale (MENTD), apportant leur expertise en conseil stratégique, élaboration de politiques, gestion de projet, engagement des parties prenantes et innovation technologique dans des secteurs essentiels tels que les services publics, les paiements numériques, la connectivité, l’éducation, l’entrepreneuriat et la cybersécurité.
Ce poste représente une occasion unique d’accélérer la modernisation du commerce et de la logistique maritime au Togo, en déployant un Système Communautaire Portuaire (PCS) innovant destiné à optimiser l’efficacité, la sécurité et la transparence des opérations portuaires. En collaboration étroite avec les autorités portuaires, les services douaniers et les acteurs du secteur logistique, le/la Manager garantira une intégration fluide et harmonisée du PCS. Intégré(e) au sein du gouvernement, il/elle s’appuiera sur l’expertise de TBI en facilitation du commerce numérique, en modernisation réglementaire et en solutions technologiques avancées pour la logistique.
Résumé du Poste
Le MENTD recherche un(e) leader stratégique hautement qualifié(e) pour gérer le développement et la mise en œuvre du Port Community System (PCS) – une plateforme numérique centralisée visant à améliorer l'efficacité, la transparence et l'interopérabilité du commerce et de la logistique maritime au Togo. Cette initiative est un pilier clé de la transformation numérique du gouvernement, visant à rationaliser les opérations portuaires, réduire les délais et optimiser les flux commerciaux, afin de renforcer la position du Togo comme hub logistique majeur en Afrique de l'Ouest.
Le/la Manager, Système Communautaire Portuaire supervisera l’ensemble du cycle de vie du projet, garantissant une intégration fluide des technologies numériques pour faciliter l'échange de données en temps réel, améliorer les processus douaniers et renforcer la collaboration entre les acteurs portuaires.
Ce poste nécessite une coordination étroite avec les autorités portuaires, les compagnies maritimes, les services douaniers et les fournisseurs de technologies, afin d'assurer l’alignement du système avec les meilleures pratiques internationales et les réglementations nationales.
Ce poste de leadership à fort impact offre l’opportunité de moderniser le secteur du commerce et de la logistique au Togo, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de soutenir la vision du pays de devenir un leader régional en matière de digitalisation portuaire.
Ce poste est proposé sous contrat de 24 mois, renouvelable en fonction de la performance et de la disponibilité de financement. Basé à Lomé, Togo, il est ouvert aux candidats locaux et internationaux, avec un accompagnement à la relocalisation pour ceux basés à l'étranger.
À propos de l’Institut
À TBI, nous sommes à l'avant-garde du développement d’un leadership politique transformationnel et de la mise en œuvre de politiques publiques innovantes à l’échelle mondiale. Avec une équipe dynamique de plus de 800 acteurs du changement répartis dans 40 pays et parlant plus de 45 langues, notre mission est de favoriser l’émergence de sociétés plus ouvertes, inclusives et prospères.
Nous ne sommes pas de simples observateurs, mais des leaders du changement systémique, mobilisant notre vaste expertise en stratégie politique, en élaboration de politiques publiques et en technologies de pointe pour transformer des idées ambitieuses en réalités concrètes. Chez TBI, nous nous engageons à partager notre expérience de terrain au profit des communautés du monde entier, convaincus que les politiques publiques progressistes ont le pouvoir de transformer des vies.
Responsabilités Clés
Développer et mettre en œuvre une feuille de route stratégique pour le Système Communautaire Portuaire (PCS), en assurant son alignement avec les objectifs nationaux de transformation numérique, les politiques de facilitation du commerce et les cadres logistiques régionaux.
Superviser l’ensemble du cycle de développement et de déploiement du PCS, en gérant les délais, les budgets et la coordination des parties prenantes afin de garantir une mise en œuvre fluide et une durabilité à long terme.
Travailler en étroite collaboration avec les autorités de régulation, le ministère du commerce et les blocs commerciaux régionaux afin de garantir la conformité du PCS aux normes nationales et internationales, notamment en matière de sécurité, d’interopérabilité et d’intégration douanière.
Diriger la digitalisation des processus logistiques portuaires et de dédouanement, en optimisant l’échange de données en temps réel entre les parties prenantes portuaires, les agences douanières, les compagnies maritimes et les opérateurs logistiques.
Garantir l’intégration du PCS avec les plateformes commerciales nationales et régionales existantes, assurant une connectivité fluide entre les systèmes douaniers, les processus d’import/export et les réseaux maritimes.
Développer des stratégies de gestion des risques, garantissant la sécurité des données, la prévention de la fraude et la conformité réglementaire dans l’ensemble des fonctionnalités du PCS.
Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation et des initiatives de renforcement des capacités destinés aux autorités portuaires, aux entreprises logistiques et aux agents des douanes, afin de garantir une adoption efficace du PCS.
Suivre et évaluer les performances du PCS, en mesurant les indicateurs clés de performance (KPIs), les taux d’adoption et l’impact opérationnel, tout en identifiant les axes d’amélioration pour une évolution continue.
Travailler avec les partenaires de développement internationaux et les acteurs du secteur privé pour mobiliser des ressources, sécuriser des investissements et garantir la viabilité financière à long terme du PCS.
Produire des mises à jour régulières et des recommandations stratégiques au Ministre de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale, en veillant à l’alignement avec la vision globale de modernisation du commerce et de la logistique au Togo.
Profil Recherché
Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projet, facilitation du commerce, opérations portuaires ou transformation numérique des systèmes logistiques.
Diplôme de Master ou équivalent en Technologies de l’Information, Logistique, Études Maritimes, Administration des Affaires, Facilitation du Commerce ou tout autre domaine connexe.
Expérience avérée dans la numérisation des processus logistiques, avec expertise en déploiement de PCS, automatisation du commerce et modernisation des douanes.
Excellente compréhension des réglementations du commerce international, des cadres de conformité douanière et des opérations des autorités portuaires, garantissant une adoption fluide des solutions PCS.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (ex. : Agile, Waterfall), avec une expérience démontrée en gestion des risques, en coordination des parties prenantes et en suivi de l’exécution des projets.
Certification en gestion de projet (ex. : PMP, PRINCE2) fortement recommandée.
Expérience confirmée en engagement multi-acteurs, en collaboration avec les agences gouvernementales, les opérateurs portuaires, les douanes et les partenaires au développement.
Capacité démontrée à piloter des initiatives de transformation numérique à grande échelle, en optimisant l’efficacité logistique, les processus douaniers et l’intégration du commerce transfrontalier.
Expérience avérée dans les écosystèmes commerciaux régionaux, incluant la CEDEAO, la ZLECAf ou d’autres initiatives africaines de facilitation du commerce.
Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit), garantissant une communication efficace avec les parties prenantes locales, régionales et internationales.
Closing Date:
2025-05-06
Potential interview questions
Can you describe a complex logistics project you have managed? | This question assesses your project management experience in logistics. | Provide specific details about the project, your role, and the outcomes. |
How do you ensure stakeholder engagement in your projects? | The interviewer wants to understand your approach to involving stakeholders. | Pro members can see the explanation. |
What methodologies do you use in project management and why? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
Can you give an example of a time you implemented a digital system in port operations? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
What steps do you take to ensure compliance in a multi-agency project? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |